福州客戶滿意度培訓公開課

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2026年05月08日

能夠利用科學的會務策劃工具，高效策劃會務全流程方案。能夠掌握會議過程中的各環節的工作要點和注意事項。能夠模擬會議接待流程和服務過程中的禮儀規范。課程對象企事業單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，......

提升服務品質與客戶滿意度的魔力法則“*關鍵時刻”,物業培訓，物業高層培訓 南京：2026年04月18日

1、顛覆性認知“品質”、“服務”與“客戶滿意”“服務營銷”的本質！2、學習掌握“提升客戶滿意”的根本性策略與“品質管理提升手段的十大進階”3、了解*從個人技巧到體系變革深入的各......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例：企業如何展現服務意識格局？優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

董事長、總裁、副總裁、總經理、副總經理、招商總監、運營總監、營銷策劃經理、招商經理等開發商、商管公司的核心崗位人員；其他對此話題感興趣的業內人士。【課程大綱】一、引言：當下商業地產市場現狀1、國內購物中心2020年開始的市場現狀，并購與倒閉的集團化，2025年前主要商業集團正式底定。2、商業地產5大困境與機會并存：同質......

工作管理-經理人的目標與計劃管理 上海：2026年06月16日

建立以結果為導向的目標管理思維掌握目標與計劃管理的步驟與要點掌握OGSM+P模型及工具的運用技巧課程收益：建立對目標管理的正確理解，剖析目標與計劃管理中的常見問題，建立以結果為導向的目標管理思維學習目標與計劃管理的步驟要點，掌握OGSM+P模型及相關工具、方法的運用技巧，提高目標計劃執行能力課程對象：企業各部門中高層人......

薪酬管理體系設計方案班 北京：2026年04月16日

面對企業人才爭奪更趨激烈的市場態勢，建立有效合理的薪酬管理體系以吸引、留住高素質的人才，并確保這些體系能支持企業的發展戰略，既是對人力資源管理者的基本要求又是挑戰，在做企業激勵體系設計的同時，您是否也遇到過以下困惑？課程收益全面掌握職級職等與任職資格體系設計全面掌握“人才激勵與發展體系”關鍵模塊......