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跨部門溝通與協作高級研修班 廈門:2026年05月30日
※理解溝通對組織的重要性,讓大企業像小企業一樣靈活※更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能※加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強化全局視野出發選擇適當的溝通、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權,爭取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力:知道溝通渠道的能力......
管理者成長地圖:跨部門溝通與協作 杭州:2026年05月29日
?能夠分析跨部門協作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題,控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例:一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的??視頻:余責成和翠萍......
跨部門溝通、協作與沖突處理 杭州:2026年06月16日
導入:三共原則1,共識、共享、共贏三原則邏輯:實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論:由于信息與資源分布在不同部門,實現績效目標的雙方具有互賴性依存2,聚焦現狀:我們跨部門協作中的問題第一部分:建立并實踐內部客戶觀1,內部客戶的三個基本問題:誰?需求?滿足需求的行動?2,畫出內部客戶地圖—客戶是誰?3......
跨部門溝通、協作與沖突處理方案 蘇州:2026年04月10日
打破組織壁壘,實現跨部門溝通,是每個組織的美好愿望。影響跨部門溝通的首要因素當然是:企業文化(文化是否鼓勵員工站在高于部門的利益基礎上,考慮公司全局的利益,從而樂于配合);其次:組織的業務流程(流程是否科學合理)。這兩個方面也是任何公司著力完善的方面。各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“......
供應商開發與管理方法 上海:2026年03月26日
實戰演練:課程設置實戰演練環節,幫助學員更好理解。教練式教學:以學員為主體,關注學員需求,聆聽學員問題,啟發學員思考。四種講解:理論知識通俗講、案例分析學員講、角色演練對方講、實戰經驗講師講。課程收益了解供應商開發與管理的重要性、管理目標掌握供應商4步開發:尋源-評審-選擇-批準學習供應商6維管理:合同管理、質量管理、......
TQM-全面質量管理 上海:2026年04月16日
樹立全面質量管理意識學習TQM管理原理學習TQM的現場品質控制學習TQM的基本手法學習QCC品管圈適合對象:總經理、副總經理、質量部經理、生產部經理;課程大綱:一、概述1.什么是質量2.質量從哪里來3.質量管理:過去、現在與未來4.全面質量管理:八大原則、基本方法與各國實踐5.案例研究二、策劃是源頭1.質量杠桿原理與國......
