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高情商管理者 上海:2026年04月10日
通過情商領導力訓練,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分發揮管理者的影響力,從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群:兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試:1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思,而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話,或者開了過火的玩笑,卻覺得對方大驚小怪......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2026年04月15日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
管理者格局突破與情商管理 深圳:2026年05月29日
1、產出:五個結合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產出;2、測量:三個心理測量,增強自我認知;3、落地:每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型4、靈活:培訓前發放調查問卷或電話溝通,結合需求與企業實際做內容微調或時長調整;5、落實:培訓后行動學習......
向騰訊學習:人才招聘體系構建 上海:2026年04月17日
1.希望快速學會「識人方法」的職場人2.希望系統提升企業招聘總能力的管理者3.希望幫助企業「多快好省」做好招聘工作的HR4.希望能拓寬渠道、挖到核心人才的企業中高管課程大綱第一部分:招聘管理者角色的重新定位1、HR們必須了解的現實:業務部門角度如何看待HR工作?2、為什么很多世界500強公司人力部門不叫HR?3、四角色......
妙筆生花-企業公文寫作實戰技巧演練 上海:2026年04月10日
1)重新認知公文,把握形形色色的公文分類和區別,掌握《黨政機關公文處理條例》國家標準,了解15種法定公文的分類、屬性、用途。2)通過3個最常用公文、5個次常用公文、工作總結和計劃的寫作訓練,快速提升起草、打磨、統稿技能,特別涉及公文寫作格式運用、寫作起步和結構化布局,以及利用公文達成管理目的的藝術。3)通過公文寫作&l......
