無(wú)錫高效溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

高效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州：2026年03月19日

溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對(duì)企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對(duì)企業(yè)自身而言，為了......

高效溝通技巧高級(jí)研修班 上海：2026年03月19日

溝通方式能夠影響別人對(duì)你工作的看法，影響你的績(jī)效，甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)知溝通的重要性及核心定義，掌握有效的聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)、回饋、非語(yǔ)言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法；掌握領(lǐng)會(huì)與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點(diǎn)；認(rèn)知溝通中的沖突問(wèn)題，學(xué)習(xí)有效處理的方法；......

職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 上海：2026年04月10日

結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，全方位學(xué)習(xí)超強(qiáng)溝通術(shù)及應(yīng)用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務(wù)談判說(shuō)服模型、10、SCRTV表達(dá)模型11、FUNNEL溝通漏斗12......

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統(tǒng)概述1. 性格色彩理論的由來(lái)2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問(wèn)卷測(cè)評(píng)4. 性格分?jǐn)?shù)解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫(huà)（學(xué)員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優(yōu)勢(shì)分析1. 紅色性格的優(yōu)勢(shì)特征如何利用紅色人群的優(yōu)勢(shì)特征2. 藍(lán)色性格的優(yōu)勢(shì)特征如何利用藍(lán)......

防錯(cuò)防呆推行及最佳實(shí)踐 上海：2026年05月19日

生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)、采購(gòu)、制造工程等部門(mén)主管、工程師及相關(guān)人員。課程大綱第一章：防錯(cuò)法和零缺陷的概念1、防錯(cuò)法和零缺陷概述2、為什么我們要采用防錯(cuò)措施？3、防錯(cuò)的理念4、防錯(cuò)法的作用5、錯(cuò)誤(原因)與缺陷(結(jié)果)6、人為錯(cuò)誤(失誤)的原因7、對(duì)待人為錯(cuò)誤(失誤)的兩種態(tài)度8、建立“零缺陷”標(biāo)準(zhǔn)9、......

MOT關(guān)鍵時(shí)刻與客戶滿意管理 深圳：2026年04月01日

“用戶至上、體驗(yàn)為王”的體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)深刻的領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，“客戶“必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來(lái)管理，客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但在給客戶提供......