無(wú)錫客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶關(guān)系管理師高級(jí)研修班 上海：2026年03月21日

獨(dú)家精品：歷時(shí)14年，國(guó)內(nèi)首家推出的高端、專業(yè)的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程。內(nèi)容專業(yè)：它站在企業(yè)的高度審視客戶資源的開(kāi)發(fā)和管理，不同于其他的客戶服務(wù)類課程，是地道純正的客戶關(guān)系管理（CRM）。一流師資：以清華大學(xué)為依托，遴選國(guó)內(nèi)客戶關(guān)系管理領(lǐng)域一流專家，確保授課質(zhì)量。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，不如名師指路。核心課程：客戶關(guān)系管理理......

客戶關(guān)系管理（2天） 上海：2026年03月23日

銷售僅是把客戶拿下，而服務(wù)才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購(gòu)買的能力和行動(dòng)才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例，通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會(huì)如何做好客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 上海：2026年03月27日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購(gòu)買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理 上海：2026年03月31日

適用對(duì)象與場(chǎng)景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)？我應(yīng)該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識(shí)別客戶組織里的關(guān)鍵人物，并和他們發(fā)展出良好的關(guān)系？怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化成銷售時(shí)的具體優(yōu)勢(shì)？現(xiàn)在環(huán)境變化那么快，我該如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境里持......

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù) 北京：2026年05月14日

企業(yè)層面：統(tǒng)一不同職能的人員對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)協(xié)同讓管理者體會(huì)和反思不同的經(jīng)營(yíng)決策行為將如何影響財(cái)務(wù)結(jié)果，以促進(jìn)科學(xué)決策，提升管理水平學(xué)員層面：具備財(cái)務(wù)頭腦，讀懂財(cái)務(wù)語(yǔ)言，能夠從財(cái)務(wù)視角理解企業(yè)運(yùn)作通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字剖析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)并分析經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，及時(shí)找出解決方案能夠通過(guò)應(yīng)用財(cái)務(wù)的思維和財(cái)務(wù)工具方法......

社區(qū)商業(yè)全流程：項(xiàng)目定位、招商管理、后期運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)增值、成功案例解析與落地6大核心關(guān)鍵 深圳：2026年05月07日

2022年未，商業(yè)面積3萬(wàn)以上商場(chǎng)，即將開(kāi)業(yè)近1000個(gè)，刷新歷史新高。同時(shí)，商業(yè)面積3萬(wàn)以下的社區(qū)商業(yè)，進(jìn)入全面暴增時(shí)期，預(yù)計(jì)迎接超過(guò)三年的混亂。社區(qū)商業(yè)舊模式為銷售型與返租型，普遍認(rèn)為失敗產(chǎn)品。強(qiáng)化社區(qū)感情黏性、社交屬性、生活空間營(yíng)造，創(chuàng)造高頻率互動(dòng)型態(tài)，將引領(lǐng)國(guó)內(nèi)社區(qū)商業(yè)迭代。本課程結(jié)合內(nèi)地多家標(biāo)桿商業(yè)集團(tuán)實(shí)務(wù)管......