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高情商溝通與協調 無錫:2026年05月14日
管理者希望能將工作計劃準確地與上級和同事溝通或提高工作溝通能力(會議、工作匯報、演講)的人士課程大綱1. 人際溝通基礎* 溝通到底是指什么?為什么我們的對話總不在一個頻道上* 從目標出發,了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......
商務演講與公眾表達技巧 無錫:2026年06月08日
* 任何需要在商業和社交場合(如會議發言、匯報工作、發布新產品等)進行正式和即興講話的人* 需要加強和提高演講能力的人課程大綱:1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷,與其他與會者共同分析,識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路:四種演講......
跨部門溝通、協作與沖突處理課程 蘇州:2026年03月20日
第一部分:導入 導引案例:幾個跨部門溝通不利對組織產生困擾 一、溝通的基本原理 1. 職場70法則 2. 溝通原理圖解讀 ?編碼與解碼 ?信息渠道 ?信息接收 ?環境與反饋 3. 溝通漏斗:跨部門溝通的陷阱 游戲:撕紙游戲 討論:我說的話為啥他聽不懂? 第一部分:模擬聯合國沙盤模擬 一、沙盤導入:背景介紹 1.目標說明......
心理學:洞察自我與他人之道 蘇州:2026年03月24日
一個人在職場的成功與否,生活的幸福與否,以及生命的品質與否,很多人都會把它看作是命運的使然,又有所謂“性格決定命運”。然而一個人何以有這樣或那樣的命運呢?性格之于一個人意味著什么?我們看一個人,一定是一體化的、有組織的整體,人格既是指一個人區別于他人的生命特征,也指在社會環境下人與人之間行為心理......
SPC-統計過程控制的實施和運用 上海:2026年03月23日
第一章 SPC能帶給我們什么1、如何理解SPC1)如何理解SPC的S及內涵2)如何理解SPC的P及內涵3)如何理解SPC的C及內涵【提問互動】考考你,你對SPC認知2、SPC能解決那些方面的問題1)SPC能預防產品制程不穩定狀態,信嗎2)SPC能對設備參數進行監控,你同意嗎3)SPC能對生產環境進行預警,你認同嗎4)S......
HR的財稅賦能 上海:2026年05月27日
一 理解和掌握的必要的財務基礎和財務做溝通1財務核算的前提和原則2財務招聘側重點3財務要素的解析-哪些跟 HR 更相關4如何從 HR 角度反映出財務部門的工作狀態5和財務溝通必要的認識二 HR 需要了解的財務報表和分析1資產負債表中關于 HR 的閱讀要點和分析2利潤表中關于 HR 的閱讀要點和分析3現金流量表中關于 H......
