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無錫客戶溝通培訓

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無錫客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2026年07月13日

在買方市場環境下,客戶愈加強勢,經常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結,拒絕這些要求,會傷害客情關系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中,也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年07月22日

需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

有效的客戶溝通與服務 上海:2026年05月08日

一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發,清晰客......

企業內部控制最新配套指引解讀及實踐 上海:2026年07月30日

了解內部控制的政策性法規文件掌握內部控制的方法和原則結合案例詳細解讀《企業內部控制基本規范》與《企業內部控制配套指引》獲悉企業重大風險和一般風險的識別和應對之策有效進行內部控制制度設計與安排落實企業經營環節控制的設計和監控培訓對象:公司高管、董事會成員、監事會成員、審計委員會成員財務總監、控制總監、內審總監財務經理、會......

向GE學習:高績效銷售團隊建設與管理 上海:2026年05月15日

天賦異稟的銷售人員可遇而不可求,但是優秀的銷售管理者完全可以將團隊的平均技能訓練到85分以上。很多銷售管理者都是金牌銷售出身,但是帶團隊和自己打單的手法完全不同。在管理團隊的過程中,他們常出現以下困擾——1.上級制訂的銷售指標,下屬不認可,因此消極怠工、牢騷滿腹,整個團隊的士氣不振;2.只知道在......

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...