無錫微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 蘇州：2026年05月13日

有禮走遍天下，無禮寸步難行禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務(wù)交往活動(dòng)中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動(dòng)的成敗。因此，掌握商務(wù)禮儀的規(guī)則是搞好商務(wù)活動(dòng)至關(guān)重要的方面和環(huán)節(jié)。它可以有效塑造自己的職業(yè)形象，給交往對象留......

你的禮儀價(jià)值百萬—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 蘇州：2026年05月26日

給出四種不同場合的著裝建議：嚴(yán)肅職場、一般職場、商務(wù)社交、商務(wù)休閑解讀不同動(dòng)作背后的心理動(dòng)機(jī)，合理進(jìn)行應(yīng)對掌握不同場景座次規(guī)范：會(huì)議、談判、簽約、會(huì)客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務(wù)接待與拜訪前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌能在商務(wù)交往中表現(xiàn)出符合企業(yè)高度的，恰到好處的得體行為與溫暖語言課......

實(shí)用職場社交禮儀 蘇州：2026年06月03日

職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面：男士魅力的亮點(diǎn)！2.化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志！3.發(fā)型4.肢體三、職業(yè)形象中的儀表職業(yè)著裝的基本原則1.適宜原則2.TPO原則3.和諧原則4.個(gè)性原則5.常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)6.案例：比爾蓋......

商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州：2026年07月29日

公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員、客戶服務(wù)人員課程大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論：1．你像干什么的？2．你想讓客戶感覺你是什么樣的人？3．你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)？4．你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象......

OFFICE-EXCEL高效數(shù)據(jù)分析&PPT完美演示 北京：2026年07月10日

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理、主要業(yè)務(wù)流程制定者、主要業(yè)務(wù)報(bào)表制作者、企業(yè)EXCEL高手、希望EXCEL能設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的人員。課程大綱Excel高效數(shù)據(jù)分析一、讓你的Excel變得更加好用本章主旨：很多同事平時(shí)使用Excel，只是用到一些常用操作，對于Excel很多好的功能和工具都不了解，通過本章的講解，你會(huì)更加了解Excel常用......

沙漠掘金—管理者管人理事訓(xùn)練方案 北京：2026年07月11日

這是一場弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭 —— 勝者為王，敗者為寇！（做事要結(jié)果）這是一場看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！ （管人有套路）這是一場見證友誼、同舟共濟(jì)的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng)，或榮歸故里！（團(tuán)隊(duì)共生死）......