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高情商溝通與協(xié)調(diào) 無錫:2026年05月14日
1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么?為什么我們的對話總不在一個頻道上* 從目標(biāo)出發(fā),了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見障礙* 語言溝通:表達(dá)、傾聽、提問* 個人性格......
商務(wù)演講與公眾表達(dá)技巧 無錫:2026年06月08日
1.更好地了解自己的語言表達(dá)能力* 確認(rèn)演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷,與其他與會者共同分析,識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準(zhǔn)備材料* 組織講話思路:四種演講結(jié)構(gòu)* 個人形象的職業(yè)化(儀表、問候、稱呼)* 演講中的非語言溝通部分(運(yùn)用聲音、肢體語言和目光)* 演講中的非語言溝通3大準(zhǔn)則......
一線主管突破溝通困境的6把鑰匙 蘇州:2026年05月13日
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時,邏輯不清,沒有結(jié)構(gòu)接受領(lǐng)導(dǎo)指令后,理解不到位,執(zhí)行過程中遇到問題遇到員工行為有偏差,要么不去反饋,要么反饋偏“暴力”,造成員工有情緒離職溝通中遇到員工有情緒的時候,不知道如何處理,甚至自身的情緒也會失控在同級溝通或者跨部門的溝通中產(chǎn)生沖突的時候,欠缺溝通技巧,無所適從課程對象制......
跨部門協(xié)作與沖突處理(沙盤模擬) 蘇州:2026年05月13日
學(xué)員收益:學(xué)員能夠說出影響跨部門溝通協(xié)作效率的影響因素學(xué)員能夠鑒別不同的溝通對象的溝通類型,并有效的完成信息溝通能分析和共識跨部門溝通中不同部門的利益,并歸納圍繞著組織目標(biāo)如何去達(dá)成利益共識能利用合作共贏表,設(shè)計(jì)高效溝通協(xié)作的權(quán)責(zé)、流程、分工以及避免沖突的方式企業(yè)受益:有效降低集體決策時間,提高跨部門協(xié)作效率能形成良好......
MINITAB在質(zhì)量管理中的應(yīng)用(實(shí)戰(zhàn)班) 上海:2026年05月12日
一、基本界面和操作介紹二、常用圖形的Minitab操作1.柏拉圖2.散布圖3.直方圖三、SPC的Minitab操作1.SPC的相關(guān)概念2.控制圖的做法(Xbar-R、I-MR、P圖等)3.過程能力分析(Cpk / Ppk)四、方差分析的MINITAB操作1.方差分析的引入2.怎樣得到F統(tǒng)計(jì)量3.單因素方差分析4.多因素......
數(shù)字化時代的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用實(shí)踐 北京:2026年07月16日
本課程聚焦數(shù)字機(jī)器人在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用,涵蓋:基礎(chǔ)理論:技術(shù)原理、供應(yīng)鏈管理流程痛點(diǎn)分析實(shí)戰(zhàn)技能:工具操作、供應(yīng)鏈場景自動化設(shè)計(jì)案例解析:知名跨國公司全天候數(shù)字機(jī)器人落地案例解析需求解析:講師可根據(jù)學(xué)員課上提供的工作上的一些數(shù)字機(jī)器人應(yīng)用需求提供方案解析課程對象:業(yè)務(wù)分析師與數(shù)據(jù)處理人員需要頻繁處理Excel、數(shù)據(jù)庫......
