無(wú)錫跨部門溝通培訓(xùn)公開課

管理者成長(zhǎng)地圖：跳出盒子—跨部門溝通與協(xié)作 蘇州：2026年05月30日

在數(shù)學(xué)中一加一等于二，但把它用在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能為零或負(fù)數(shù)。各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”。在公司里，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 蘇州：2026年06月24日

導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問(wèn)題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)基本問(wèn)題：誰(shuí)？需求？滿足需求的行動(dòng)？2，畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰(shuí)？3......

關(guān)鍵對(duì)話之跨部門溝通協(xié)作 蘇州：2026年06月26日

發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源了解跨部門溝通中隱藏的個(gè)人與組織需求認(rèn)識(shí)人與人之間正常的性格差異，培養(yǎng)主動(dòng)性與服務(wù)意識(shí)掌握有效溝通策略技巧，破除部門壁壘，減少?zèng)_突有效的與上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶進(jìn)行交流，提升溝通效率與效果！課程大綱：一、跨部門協(xié)作中達(dá)成共識(shí)的障礙（一）認(rèn)識(shí)組織內(nèi)溝通與協(xié)作中的問(wèn)題及根源1、視頻：《長(zhǎng)征》2、思考......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理訓(xùn)練 蘇州：2026年07月02日

一、溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)1.溝通的重要性；2.影響組織溝通的因素；3.企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙；4.溝通與協(xié)作的五大思維；5.溝通目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)；6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；7.溝通的三種表現(xiàn)；8.良好溝通的原則。二、有效表達(dá)1.有效表達(dá)的方法1)表達(dá)之前要問(wèn)的3個(gè)問(wèn)題a)真正想要傳遞什么信息？b)接收信息的對(duì)象誰(shuí)......

銷售技能必修班——快速掌握銷售技能，成為合格銷售員 北京：2026年07月11日

做銷售，首先要過(guò)“三關(guān)”：心態(tài)，面子，技能！銷售人員總覺得低人一等，像是在和人家“討錢”；總是認(rèn)不準(zhǔn)客戶，約不到人，張不開嘴，手足無(wú)措；面對(duì)客戶只會(huì)介紹產(chǎn)品，不會(huì)找出客戶需求；恐懼拒絕，缺少自信，身心疲憊；價(jià)錢被壓得很低；成交率很低；……。出現(xiàn)......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下大數(shù)據(jù)與社群營(yíng)銷 深圳：2026年07月10日

企業(yè)中、高層的領(lǐng)導(dǎo)人（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)）課程大綱：引言：大數(shù)據(jù)改變我們的生活，所有人都生活在數(shù)據(jù)中例1：女兒懷孕例2：有趣的必勝客的訂餐系統(tǒng)例3：大數(shù)據(jù)分析股票例4：大數(shù)據(jù)相親第一部分：大數(shù)據(jù)的基本理念一、大數(shù)據(jù)到底是什么？二、大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的條件時(shí)代的沿革：工業(yè)革命1.0—&mdash......