無錫跨部門溝通培訓公開課

管理者成長地圖：跳出盒子—跨部門溝通與協作 蘇州：2026年05月30日

在數學中一加一等于二，但把它用在團隊協作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能為零或負數。各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”。在公司里，員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的......

跨部門溝通、協作與沖突處理 蘇州：2026年06月24日

導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現狀：我們跨部門協作中的問題第一部分：建立并實踐內部客戶觀1，內部客戶的三個基本問題：誰？需求？滿足需求的行動？2，畫出內部客戶地圖—客戶是誰？3......

關鍵對話之跨部門溝通協作 蘇州：2026年06月26日

發掘跨部門溝通障礙的根源了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求認識人與人之間正常的性格差異，培養主動性與服務意識掌握有效溝通策略技巧，破除部門壁壘，減少沖突有效的與上級、下級、同事、客戶進行交流，提升溝通效率與效果！課程大綱：一、跨部門協作中達成共識的障礙（一）認識組織內溝通與協作中的問題及根源1、視頻：《長征》2、思考......

跨部門溝通、協作與沖突處理訓練 蘇州：2026年07月02日

一、溝通與協作的基礎1.溝通的重要性；2.影響組織溝通的因素；3.企業內常見的溝通障礙；4.溝通與協作的五大思維；5.溝通目標：鼓舞對方達成行動；6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；7.溝通的三種表現；8.良好溝通的原則。二、有效表達1.有效表達的方法1)表達之前要問的3個問題a)真正想要傳遞什么信息？b)接收信息的對象誰......

銷售技能必修班——快速掌握銷售技能，成為合格銷售員 北京：2026年07月11日

做銷售，首先要過“三關”：心態，面子，技能！銷售人員總覺得低人一等，像是在和人家“討錢”；總是認不準客戶，約不到人，張不開嘴，手足無措；面對客戶只會介紹產品，不會找出客戶需求；恐懼拒絕，缺少自信，身心疲憊；價錢被壓得很低；成交率很低；……。出現......

互聯網時代下大數據與社群營銷 深圳：2026年07月10日

企業中、高層的領導人（董事長、總經理、副總、總監級、經理級）課程大綱：引言：大數據改變我們的生活，所有人都生活在數據中例1：女兒懷孕例2：有趣的必勝客的訂餐系統例3：大數據分析股票例4：大數據相親第一部分：大數據的基本理念一、大數據到底是什么？二、大數據時代到來的條件時代的沿革：工業革命1.0—&mdash......