蘇州職業(yè)溝通培訓(xùn)公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理課程 蘇州：2026年03月20日

第一部分：導(dǎo)入 導(dǎo)引案例：幾個跨部門溝通不利對組織產(chǎn)生困擾 一、溝通的基本原理 1. 職場70法則 2. 溝通原理圖解讀 ?編碼與解碼 ?信息渠道 ?信息接收 ?環(huán)境與反饋 3. 溝通漏斗：跨部門溝通的陷阱 游戲：撕紙游戲 討論：我說的話為啥他聽不懂？ 第一部分：模擬聯(lián)合國沙盤模擬 一、沙盤導(dǎo)入：背景介紹 1.目標(biāo)說明......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 蘇州：2026年03月24日

? 認(rèn)識自己：曾國藩：成事，40%是識人，60%是“自知”。? 激勵自己：深入逆境時要會左手溫暖右手。? 管理自己：領(lǐng)導(dǎo)者情緒決定了團(tuán)隊情緒，團(tuán)隊情緒決定了企業(yè)績效。? 識別他人：因人而異，識別他人，更有效探知其他人的心智模式。? 團(tuán)隊關(guān)系：85%的離職者不是因?yàn)楣静缓茫桥c直接上司關(guān)系差。......

動態(tài)談判博弈 蘇州：2026年03月26日

第一部分：銷售談判的原理和重要概念一、理解銷售談判的各方學(xué)習(xí)攻略：任何業(yè)務(wù)如果正式進(jìn)入談判環(huán)節(jié)，便面臨著風(fēng)險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活，高超而又專業(yè)的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機(jī)會。擁有先進(jìn)的談判思想并深刻理解談判的本質(zhì)，是很多優(yōu)秀談判人員能夠快速取得談判成功的原因。1.談判的視......

生產(chǎn)計劃制訂跟單管控及溝通技巧能力 蘇州：2026年03月27日

第一單元：重新認(rèn)識 PMC 管理職責(zé)1.VUCA 年代趨勢與挑戰(zhàn)2.企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計劃相關(guān)的常見問題3.生產(chǎn)計劃管理推行原則與功能圖4.PMC 職能的管理任務(wù)與目標(biāo)及對PMC 組織機(jī)構(gòu)的建議5.應(yīng)對牛鞭效應(yīng)6.體驗(yàn)啤酒游戲第二單元：如何有效制訂生產(chǎn)計劃?1.你企業(yè)需求預(yù)測準(zhǔn)確率有多高？2.需求預(yù)測不......

基于戰(zhàn)略的薪酬體系與績效體系設(shè)計實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 北京：2026年04月17日

企業(yè)中高層人員和薪酬管理、績效管理工作相關(guān)人員課程大綱第一章 薪酬體系設(shè)計1、薪酬設(shè)計的原則◇ 公平性原則◇ 競爭性原則◇ 經(jīng)濟(jì)性原則◇ 合法性原則2、影響激勵性薪酬水平的因素◇ 外部因素◇ 內(nèi)部因素◇ 個人因素3、職位評價方法◇ 評分法◇ 因素比較法◇ 排序法◇ 分類套級法◇ 課堂案例：某公司工作分析與職位評價案例分......

心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用 上海：2026年06月02日

人力資源經(jīng)理課程大綱開場破冰 即興劇：HR的定位第一模塊：心理學(xué)概覽1．心理學(xué)是研究什么？2．心理學(xué)的學(xué)科分支3．心理學(xué)的研究方法與常用名詞第二模塊：心理測評與選才與人才發(fā)展1．DDI關(guān)于選才的成功典范介紹2．測試內(nèi)容的分類個性測試介紹討論：個性測試結(jié)果的運(yùn)用智力、能力測試介紹心理健康測試觀察法的運(yùn)用3．測試方法的運(yùn)用......