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一線(xiàn)主管突破溝通困境的6把鑰匙 蘇州:2026年05月13日
制造型企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)的一線(xiàn)主管,包括車(chē)間經(jīng)理以下、操作工以上的各層級(jí)管理人員來(lái)自和生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的基層管理者,具體包括設(shè)備部、工程部、質(zhì)保部和物流倉(cāng)庫(kù)部等的基層管理人員課程目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握基于情境下的溝通技巧;正確理解溝通的目的,并能夠基于溝通的目的開(kāi)展溝通;掌握反饋技巧并能在工作中進(jìn)行應(yīng)用;理解沖突的建設(shè)性作用并掌握處......
跨部門(mén)協(xié)作與沖突處理(沙盤(pán)模擬) 蘇州:2026年05月13日
課程導(dǎo)入 25min課程關(guān)鍵詞:溝通、協(xié)作、沖突管理組織溝通體驗(yàn)調(diào)查分享互動(dòng):組織內(nèi)溝通協(xié)作的復(fù)雜性明確課程目標(biāo)和關(guān)鍵詞,理解跨部門(mén)溝通的復(fù)雜。沙盤(pán)情境導(dǎo)入 30min沙盤(pán)演練階段案例:背景和救援狀況分析思考:決策效率和行動(dòng)效果的差距沙盤(pán)初始環(huán)境設(shè)置:背景介紹、角色分配、小組匹配、報(bào)告解讀、規(guī)則確認(rèn)認(rèn)識(shí)本次沙盤(pán)推演的目......
心理學(xué):洞察自我與他人之道 蘇州:2026年05月15日
第一單元 心理簡(jiǎn)史:人性與人格1 何為人性?? 簡(jiǎn)述人性認(rèn)知的歷史2 心理學(xué)背景下的人性? 心理測(cè)試及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)人性的研究? 我想走進(jìn)你——心理畫(huà)與心里話(huà)第二單元:不識(shí)廬山真面目:我是誰(shuí)?1 視頻導(dǎo)入:她是誰(shuí)?①弗洛伊德之“冰山理論”:你有幾個(gè)“我&rdqu......
溝通致勝-說(shuō)服力溝通 蘇州:2026年05月18日
客戶(hù)首先要接受銷(xiāo)售人員這個(gè)人,對(duì)他/她產(chǎn)生信任感才有可能接受產(chǎn)品。客戶(hù)要先買(mǎi)銷(xiāo)售人員的單,才會(huì)買(mǎi)公司產(chǎn)品的單。銷(xiāo)售人員必須能夠與各種不同的客戶(hù)迅速建立關(guān)系,贏得他們的信任,做一個(gè)具有說(shuō)服力的溝通者。所以,溝通技能是銷(xiāo)售人員的一項(xiàng)基本生存技能,也是創(chuàng)造卓越績(jī)效的關(guān)鍵技能。這是一門(mén)引自美國(guó)博思能公司的 33 年的經(jīng)典版權(quán)課......
數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)資產(chǎn)融資暨數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理崗位專(zhuān)業(yè)能力提升高級(jí)研修班 北京:2026年06月01日
發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)是深化數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革、構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要舉措,是推進(jìn)國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要支撐。2024年12月19日財(cái)政部印發(fā)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)全過(guò)程管理試點(diǎn)方案》通知,將圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn)臺(tái)賬編制、登記、授權(quán)運(yùn)營(yíng)、收益分配、交易流通等重點(diǎn)環(huán)節(jié),試點(diǎn)探索有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理模式,完善數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理......
現(xiàn)代智能化寫(xiě)字樓大廈物業(yè)管理理念和獨(dú)特性運(yùn)營(yíng)方式解析培訓(xùn) 上海:2026年06月24日
第一部分:現(xiàn)代智能化寫(xiě)字樓先進(jìn)管理理念如何打破寫(xiě)字樓舊管理理念向先進(jìn)的管理理念轉(zhuǎn)變?現(xiàn)代智能化寫(xiě)字樓先進(jìn)管理理念有那些?先進(jìn)管理理念推動(dòng)實(shí)施應(yīng)具備那些條件?如何明確設(shè)定先進(jìn)管理理念的總指導(dǎo)方針與愿意?第二部分:現(xiàn)代智能化寫(xiě)字樓創(chuàng)新服務(wù)思維如何設(shè)定創(chuàng)新服務(wù)思維邏輯和管理要素?如何設(shè)定寫(xiě)字樓創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?如何設(shè)定寫(xiě)字樓......
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溝通技巧培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
