蘇州服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年05月18日

掌握職場著裝禮儀規則和言談舉止規范，塑造良好的職業形象掌握商務交往及會面接待的行為規則，塑造完美的商務合作關系掌握交往中的溝通的藝術和技巧，提升溝通交往的能力與水準提升個人修養與內涵，打造自品牌培訓對象：各層級員工課程大綱第一單元：禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

第一模塊：商務禮儀的內涵------------不學禮，無以立一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的基本原則與要求三、商務禮儀對商務活動的重要性及其影響作用第二模塊：銷售人員形象禮儀----------您的形象價值百萬一、職業形象的構成要素二、職業形象對事業發展及社交生活的影響案例一：尼克松的失敗：49.9%：49.6%背......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

“走出去”企業境外投資稅務管理與籌劃之道 深圳：2026年04月01日

第一模塊、國際稅收合作“走出去”面臨的挑戰國際稅基本原理稅收協定介紹稅收協定范本介紹中國稅收協定談簽簡介常設機構/股息/利息/特許權使用費/收益所有人國際間稅收合作與反避稅 （BEPS）自貿協定/關稅與原產地證雙邊社保協定第二模塊、東道國稅制簡介境外稅務環境簡介企業所得稅個人所得稅增值稅印花稅/......

目標與績效管理 上海：2026年05月13日

能夠正確認識績效管理學會設立合理可行的績效目標與關鍵績效指標KPI學會對員工的績效進行有效的監控與輔導提升績效面談技巧并學會區分對待不同績效的員工能夠將考核變成發現問題并幫助員工提升的機會培訓對象：各部門經理、人力資源經理/主管、績效經理/主管，等相關管理人員課程大綱：第一天 9：00-12：00一、 課程開始課程要點......