蘇州情商管理培訓公開課

高情商管理者 上海：2026年04月10日

通過情商領導力訓練，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分發(fā)揮管理者的影響力，從而更好地引發(fā) 團隊凝聚力 和 團隊執(zhí)行力。適應人群：兩年以上管理經(jīng)驗的團隊領導者和部門管理者職場測試：1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思，而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話，或者開了過火的玩笑，卻覺得對方大驚小怪......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

管理者格局突破與情商管理 深圳：2026年05月29日

第一單元：情商開發(fā)與格局突破的認知基礎一、關于情商的真相1、情商的淵源與發(fā)展2、情商的五項修煉3、情商的誤區(qū)：好好先生？壓抑情緒？拍馬奉承？4、心理測量之一：情商水平自我測量二、管理者格局突破的四個維度1、情緒格局2、思想格局3、事業(yè)格局4、人際格局目的：初步了解情商的概念，打破認知誤區(qū)，通過測試清晰自己的情商水平，以......

組織管理之深層次溝通—總裁班 廣州：2026年04月02日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數(shù)量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業(yè)務的需要；四、營造環(huán)境：掌握頂層設計組織架構和優(yōu)化業(yè)務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

數(shù)字化領導力-驅動數(shù)字化轉型核心能力 上海：2026年04月29日

企業(yè)中高層管理者，如部門總監(jiān)、部門經(jīng)理，效果最佳；其次，對數(shù)字化領導力感興趣的職場精英課程大綱第一天1、 數(shù)字化轉型定義：數(shù)字化轉型數(shù)字化轉型的管理挑戰(zhàn)轉型范圍：商業(yè)模式和運營模式階段性的數(shù)字化轉型2、 驅動數(shù)字化轉型關鍵因素經(jīng)濟性因素科技技術的發(fā)展消費者需求的改變環(huán)境、社會性的因素3、 核心能力：領導才能&ldquo......