蘇州缺陷管理培訓公開課

提質降本增利潤——零缺陷管理 北京：2026年04月16日

前言 企業為什么需要導入零缺陷管理企業為什么需要導入零缺陷管理模式第一講 認識零缺陷互動：零缺陷能不能做到導入案例1:個人零缺陷的典范:導入案例2:系統零缺陷的典范:1.1零缺陷體驗演練1.2“零缺陷”的基本含義1.3零缺陷的四項基本原則1.4零缺陷含義的發展和擴充1.5案例:一般管理與零缺陷指......

提質降本增利潤——零缺陷管理 深圳：2026年04月10日

“零缺陷”又稱“無缺點ZD”，是全面質量管理最有效的方法之一，是被譽為全球質量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業中全面推廣，使日本的制造業質量迅速提高達到了世界級水平，繼而又擴大了到工商業的所有......

現場質量管理與突破性快速改善（質量問題分析與解決） 蘇州：2026年03月19日

生產現場管理人員、質量經理/主管、項目/質量/工藝工程師等培訓內容一、理解現場質量管理核心要求1.1制造現場典型問題案例分析1.1.1分析問題基本思路1.1.1.1抓住痛點1.1.1.2由表及里1.1.2解決問題四大步驟1.1.2.1達成共識1.1.2.2緊急遏制1.1.2.3限期整改1.1.2.4經驗平移1.2現場質......

新舊QC七大手法（十四個質量工具） 蘇州：2026年03月19日

一、課程導入QC手法的起源QC手法在問題解決中的地位與應用二、舊QC七大手法培訓目標及要求問題提出與團隊組建1.檢查表（1）檢查表概述何謂檢查表引導學員回憶工作中使用該工具的情況檢查表的類型檢查表的作用（2）檢查表應用檢查表的制作步驟與要點檢查表的應用領域案例研究提問和其他可應用領域擴散引導2.層別法（1）層別法概述何......

溝通藝術與關系協調 上海：2026年05月08日

通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應用在不同的環境中四、溝通的方法......

班組建設與班組長管理實物 上海：2026年04月29日

生產主管、車間主任、班組長及從事相關現場管理的人員課程大綱：第一部分：一線主管的作用與角色1、企業需要什么樣的基層干部2、基層干部對自己的角色應具有的基本認識3、一線主管的作用及職責4、領導和員工對基層干部的期望5、新上任干部應注意的事項6、案例：班組長的作用認知第二部分：車間班組現場管理1、現場管理的含義、對象和范圍......