蘇州溝通技巧培訓(xùn)公開課

結(jié)構(gòu)思考力-思考清晰、表達(dá)有力、工作高效【特價(jià)】 蘇州：2026年03月17日

第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善? 思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為? 思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善第二節(jié)：三層次模型-完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維? 理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)? 重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、更其匹配環(huán)境? 呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)......

邏輯與表達(dá)-思維導(dǎo)圖 蘇州：2026年03月19日

【思維導(dǎo)圖的產(chǎn)生機(jī)理:思考,解決問題和表達(dá)的邏輯】一、課程導(dǎo)入:什么是思維導(dǎo)圖二、思考的邏輯:金字塔原理的產(chǎn)生三、問題解決思維導(dǎo)圖:金字塔原理圖形的結(jié)構(gòu)1、塔尖-發(fā)現(xiàn)和界定問題2、塔身-產(chǎn)生解決方案并選擇方案3、塔基-產(chǎn)生具體的計(jì)劃四、演示/表達(dá)的金字塔1.如何運(yùn)用金字塔進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)整體思路2.如何引發(fā)聽眾的興趣：案例......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 蘇州：2026年03月19日

? 認(rèn)識自己：曾國藩：成事，40%是識人，60%是“自知”。? 激勵(lì)自己：深入逆境時(shí)要會左手溫暖右手。? 管理自己：領(lǐng)導(dǎo)者情緒決定了團(tuán)隊(duì)情緒，團(tuán)隊(duì)情緒決定了企業(yè)績效。? 識別他人：因人而異，識別他人，更有效探知其他人的心智模式。? 團(tuán)隊(duì)關(guān)系：85%的離職者不是因?yàn)楣静缓茫桥c直接上司關(guān)系差。......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 蘇州：2026年03月19日

各部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理； 需要改善跨部門業(yè)務(wù)配合效率和效果的核心員工。課程內(nèi)容導(dǎo)入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)......

高效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州：2026年03月19日

溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理課程 蘇州：2026年03月20日

第一部分：導(dǎo)入 導(dǎo)引案例：幾個(gè)跨部門溝通不利對組織產(chǎn)生困擾 一、溝通的基本原理 1. 職場70法則 2. 溝通原理圖解讀 ?編碼與解碼 ?信息渠道 ?信息接收 ?環(huán)境與反饋 3. 溝通漏斗：跨部門溝通的陷阱 游戲：撕紙游戲 討論：我說的話為啥他聽不懂？ 第一部分：模擬聯(lián)合國沙盤模擬 一、沙盤導(dǎo)入：背景介紹 1.目標(biāo)說明......

動(dòng)態(tài)談判博弈 蘇州：2026年03月26日

1.目標(biāo)–學(xué)會實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)而設(shè)計(jì)談判2.規(guī)劃–懂得規(guī)劃并主導(dǎo)整個(gè)談判過程3.探測–揣摩對方的思維方式和談判底線4.溝通–談判中的利益溝通模式與技巧運(yùn)用5.策略–談判策略以及破解談判策略的方法6.演練–演練案例親身體會談判的真實(shí)動(dòng)態(tài)7.掌控&ndas......

生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧能力 蘇州：2026年03月27日

生產(chǎn)計(jì)劃是任何一 PMC 是生產(chǎn)制造企業(yè)的任務(wù)中心與信息中心，而跟單是企業(yè)管理的靈魂！PMC 計(jì)劃員對生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確無誤的制訂及執(zhí)行、跟單員對訂單從客戶端開始貫穿從 PMC、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流運(yùn)輸直至客戶的交付的過程、以及采購員對采購訂單的跟進(jìn)與交付生產(chǎn)這些雖然看是簡單的操作性的細(xì)節(jié)問題，但如果沒有得到很好的管控、......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

口才領(lǐng)導(dǎo)力 主講：劉老師

在團(tuán)隊(duì)中、公眾場合中需提供影響力的企業(yè)管理者或相關(guān)人士【課程目標(biāo)】：學(xué)習(xí)如何克服公眾演說中的緊張怯場，如何在公眾面前侃侃而談；提升表達(dá)、溝通、說服、談判、演講及人際交往能力；學(xué)習(xí)如何輕松面對您的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶及臺下的觀眾，讓其感受您無與倫比的口才魅力。【課程綱要】：導(dǎo) 語：口才就是領(lǐng)導(dǎo)力敢講開啟善講之門第一章：......

知人知心團(tuán)隊(duì)溝通 主講：劉老師

人生于世，認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課，我們之所以無法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通，很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對方的溝通方式，與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素，如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重，不能讀心無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通，沒有技巧無法保證溝通的成功率，不懂原理無法建立合理的溝......

跨部門協(xié)作與溝通（劉培林） 主講：劉老師

在公司內(nèi)部，跨部門溝通是很重要的，但是卻經(jīng)常出現(xiàn)溝通失敗的現(xiàn)象，這源于各部門的自我保護(hù)和整體感缺失的原因，改善這個(gè)狀態(tài)非常重要，在和眾多的管理者交流中發(fā)現(xiàn)，期望順暢溝通的愿望非常強(qiáng)烈，但是由于個(gè)人主觀認(rèn)知上的差異，未能跨越部門保護(hù)的屏障，在這種情況下單獨(dú)提高溝通技巧顯然是不足夠的，更為重要的是要從理念方面入手，擺正立場......

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