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ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳:2026年06月05日
1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點;1.3ODM企業的定義與特點;1.4OBM企業定義及業務特點1.5OEM/ODM/OBM業務主要區別1.6世界制造基地轉移與發展趨勢1.7國內OEM、ODM產業現狀1.8OEM/ODM企業涉及產品業務范圍1.9企業的微笑曲線利潤模型......
物業精益服務設計構建與打造執行 南京:2026年04月10日
物業管理的本質是什么?是對“物”的管理和“人”的服務,“物業管理”本義是管理,實質是服務。沒有任何一個行業象物業行業這樣把管理與服務結合得如此緊密,沒有好服務的物業管理不能稱之為物業管理。客戶服務是物業管理中的核心環節,是物業企業的核心競爭力!物業......
客戶投訴、抱怨處理技巧 蘇州:2026年03月18日
客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手,大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......
精裝修住宅項目交付及售后服務管理 蘇州:2026年04月11日
1.學習精裝修住宅項目一房一驗的交付驗收的管理經驗借鑒,提升項目完美交付;2.解析房地產精裝修交付組織工作內容,交付后常見案場問題與收房后整改常見事項;3.學習標桿房企交付后的售后服務與業主維護。【課程對象】1、精裝工程總監、精裝經理、主管、精裝骨干以及對精裝感興趣的其他專業人員,2、工程經理、主管、客服經理【課程大綱......
統計技術在質量管理中實戰應用 上海:2026年04月16日
二、學習基本統計知識與方法,如各種檢驗、相關與回歸、方差分析、多變量回歸等;三、使用Minitab工具進行各種統計分析,操作快捷,分析容易;四、提高利用統計手段與方法解決生產和科研中的實際問題的能力;五、掌握在DMAIC的五個階段中用到的統計方法與工具。培訓對象企業高層干部、中層管理人員、研發人員、工藝生產技術骨干、事......
銷售技能必修班——快速掌握銷售技能,成為合格銷售員 上海:2026年05月30日
做銷售,首先要過“三關”:心態,面子,技能!銷售人員總覺得低人一等,像是在和人家“討錢”;總是認不準客戶,約不到人,張不開嘴,手足無措;面對客戶只會介紹產品,不會找出客戶需求;恐懼拒絕,缺少自信,身心疲憊;價錢被壓得很低;成交率很低;……。出現......
