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前臺接待技巧 上海:2026年05月31日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業(yè)接待技巧 北京:2026年06月03日
接待人員,前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標:建立良好的客戶關(guān)系,用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱:提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2026年07月11日
1.價值篇:商務(wù)人士的職業(yè)形象價值多少?1).第一印象規(guī)律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價值4).魅力檢查四個問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇:商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個要素2).商務(wù)魅力形象的五個原則3).形象管......
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 蘇州:2026年05月13日
有禮走遍天下,無禮寸步難行禮儀,是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務(wù)交往活動中,言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著活動的成敗。因此,掌握商務(wù)禮儀的規(guī)則是搞好商務(wù)活動至關(guān)重要的方面和環(huán)節(jié)。它可以有效塑造自己的職業(yè)形象,給交往對象留......
Docker技術(shù)基礎(chǔ)及其應(yīng)用 深圳:2026年07月30日
1,全面了解Docker的相關(guān)知識。2,學(xué)習(xí)Docker的核心技術(shù)方法以及應(yīng)用特征。3,深入使用Docker在實際工作的使用。課程大綱第一講 Docker基礎(chǔ)1 Docker簡介2 Docker組件3 Docker與配置管理4 Docker的技術(shù)組件5 Docker資源第二講 安裝配置和結(jié)構(gòu)1 安裝Docker的先決條......
卓越班組長的七項修煉 北京:2026年05月15日
此次為期2天的公開課課程,旨在幫助參與者:了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系,提升現(xiàn)場管理的管理理念,學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題,掌握提升和改善現(xiàn)場管理效率的有效方法,了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念,掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段,掌握激勵和溝通的原理和方法體系培訓(xùn)對象制造型企業(yè)生產(chǎn)部門的一線主管,包括車間經(jīng)理以下、操作工以上的各層級......
