南京風險管理培訓公開課

對標一流實踐，全案例解析企業風險管理 南京：2026年07月09日

企業高級管理人員 ；風控、內控、法務、合規、財務、審計及各業務負責人課程收益:對標一流企業案例，幫助學員深刻理解并促進企業實踐。明確具體業務的風險點及建立內控措施，做風控掌舵人。以風險管理為切入口，建立適合企業自身情況的內部控制管理流程。課程大綱:一、風險管理的整體思路與框架2013 年 COSO 新框架重大變化與啟發......

企業內控與風險管理之績效價值創造 南京：2026年07月10日

三年過后的后疫情時代，如何提升公司的風險管理能力，關系到企業的可持續發展！在錯綜復雜的外部環境下，公司的風險頻繁發生，如何看待不確定性？灰犀牛、黑天鵝事件讓企業付出巨大的管理成本，企業的管理者大多有著僥幸心理，對風險存在“不想看，不愿管”的心理。風險如霧霾，不能等風來。企業經營環境的日趨復雜，任......

AI驅動下的采購全流程風險管理與審計實務研修班 合肥：2026年07月14日

第一部分：AI驅動下的采購風險管理與審計實務（一）采購審計與DeepSeek認知1.采購審計的重要性與挑戰——傳統采購審計方法的局限性，如人工抽樣的片面性、數據分析效率低。2.DeepSeek技術解讀——DeepSeek的優缺點解讀——DeepSe......

防范風險，創造價值，風險管理與內部控制為關鍵業務賦新能 蘇州：2026年06月04日

“把握不確定性，合理控制風險；近似正確勝于精確錯誤，風險來自于你不知道自己要做什么”，美國理財大師沃倫·巴菲特如是說。就本質而言，風險就是一種不確定性，這種不確定性可能帶來積極的結果，也可能帶來消極的結果。風險管理就是通過一定的手段，對這種不確定性所造成的結果加以限制，以期得到滿意......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

班組長綜合管理能力提升訓練營 廣州：2026年07月15日

企業中的班組長都是在工作現場“摸爬滾打“干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干絕沒問題，可是要帶領團隊實現目標，有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”，只發揮了技術能手的作用，而沒有發揮“教練”的作用。那么班組長應如......