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合肥績效工資培訓 - 名課堂

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合肥績效工資培訓

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合肥績效工資培訓公開課

績效工資的差異化分配 北京:2026年08月01日

在員工收入結構中,績效工資所占比例一般較大,而且在很多市場化程度高的單位內,這塊占比更大。因此合理地分配績效工資對員工激勵來說很重要。再加上一些企事業單位現在推行“崗績分離”(崗位工資與績效工資的分離,參見上一篇文章),崗位工資在承接歷史的同時,也繼承了某些不合理的部分,所以績效工資的差異化分配......

呼叫中心績效管理和數據分析 合肥:2026年05月07日

一、呼叫中心的績效管理體系(基礎)?服務型呼叫中心的基本運營體系?績效全景視圖及邏輯關系?客戶管理指標?運營效率指標?服務質量指標?員工管理指標?成本收益指標?關鍵崗位的績效考核原則二、運營效率指標分析(實戰)?呼入型呼叫中心運營的關鍵平衡要素?接聽效率的兩個基本點與四項基本要素?人工話務分流思路與分析?自助渠道質效表......

基于勝任力的招聘與甄選技術 合肥:2026年06月06日

開場破冰:循環式溝通(面試官的期待及遇到的挑戰分別是什么)第一講:企業選人需注意哪些關鍵點?開場:人才的標準是什么?知識點:人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些?適應性(硬環境和軟環境)總結能力穩定性2、企業的要求是什么?職位匹配團隊匹配(DISC理論分析)文化匹配3、人才的需求是什么?成就動機(6種)職業動機(4種)......

成功從優秀員工做起 合肥:2026年06月27日

既有思想高度、又有理論深度,課程既富有哲理又蘊含激情,將理性和感性充分結合起來,讓員工在積極的思考中感悟和提升。學員對象:全體員工,服務人員。課程大綱一、成功人士的成功因素分析1、目前社會就業形勢的分析,大學生就業形勢的嚴峻,大學畢業=失業,每一位員工如何看待自己的工作;2、分析目前行業的競爭態勢,分析行業競爭取勝的關......

信用管理及賬款催收 上海:2026年07月13日

序言 企業信用管理及風險防控第一部分 信用管理及不良債權的防控一、企業信用管理1、信用管理2、企業信用管理法律風險概述3、企業信用風險管理二、中國企業信用管理環境1、目前企業信用管理狀況2、我國企業被大量拖欠的原因3、產生拖欠的內部管理原因4、信用銷售風險對企業的影響5、信用風險的來源三、中國企業信用管理環境診斷1、銷......

商務公文寫作職業化訓練 北京:2026年07月31日

一、緒言:商務文書寫作可以帶來什么?◇ 思維還是技能二、透過公務說公文◇ 了解組織中的“公務”◇ 商務文書的涵義與特點◇ 商務文書的分類◇ 商務文書處理過程與呈現形式◇ 行政事務類公文的規范格式☆ 案例:行政公文格式三、領悟商務文書寫作的基本規律◇ 認識商務閱讀者的思維◇ 商務文書的四個構成要素......

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趙仁鑫-企業培訓師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航...

曹天駿-企業培訓師
曹天駿老師

曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓導師,并擔任影響力教育訓練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業管理顧問...