合肥情商管理培訓(xùn)公開課

高情商管理者 上海：2026年04月10日

通過情商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分發(fā)揮管理者的影響力，從而更好地引發(fā) 團(tuán)隊(duì)凝聚力 和 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。適應(yīng)人群：兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和部門管理者職場測試：1)總覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)和下屬不理解自己的意思，而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話，或者開了過火的玩笑，卻覺得對(duì)方大驚小怪......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識(shí)別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

銷售心理學(xué)：客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日

作為銷售經(jīng)理及銷售，研究客戶心理，認(rèn)識(shí)了解客戶的心理活動(dòng)，不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量，還能有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷售經(jīng)理及銷售卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

深度溝通與客戶決策引導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)營（2天1晚） 上海：2026年05月23日

你是否也在經(jīng)歷這樣的至暗時(shí)刻：關(guān)系很好，但一談?wù)戮涂ぃ蛻艨傉f“再考慮考慮”…產(chǎn)品優(yōu)勢如數(shù)家珍，卻始終無法打動(dòng)對(duì)方，最終陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭…面對(duì)決策流程復(fù)雜的大客戶/決策委員會(huì)，感到力不從心，無從引導(dǎo)…線上溝通（尤其是微信）效果不佳，不知如何專業(yè)地維護(hù)......

AI銷售力-業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)速成營 廣州：2026年04月18日

導(dǎo)課：AI時(shí)代-銷售群體的賦能與轉(zhuǎn)型一、趨勢簡析-為何滿屏都是AI熱案例思考：AI價(jià)值-日常死磕兩小時(shí)，現(xiàn)在AI五分鐘1.AI是一時(shí)興起嗎-AI發(fā)展與探索2.AI有什么用？-AI對(duì)千百業(yè)態(tài)的賦能3.AI有什么區(qū)別？-生成式VS推理式二、倍速賦能-AI對(duì)銷售群體的價(jià)值1.超級(jí)助理職責(zé)：信息搜集、客戶分析、材料呈現(xiàn)&hel......