合肥福利制度培訓公開課

如何設計節稅的薪金福利制度 廣州：2026年07月03日

由于對個人稅收政策理解的偏差，經常出現公司加工資，但員工只加稅款，實際工資反而負增長的現象。針對這惱人現象，結合個人所得稅和企業年金等相關政策的改革措施，廣州理道推出全新課程，通過大量的實例、具體的案例分析，為大家剖析企業員工工資薪金、各項福利政策的稅收政策，合理規劃企業的薪金福利體系，迅速掌握薪金福利設計技巧，避免個......

呼叫中心績效管理和數據分析 合肥：2026年05月07日

一、呼叫中心的績效管理體系（基礎）?服務型呼叫中心的基本運營體系?績效全景視圖及邏輯關系?客戶管理指標?運營效率指標?服務質量指標?員工管理指標?成本收益指標?關鍵崗位的績效考核原則二、運營效率指標分析（實戰）?呼入型呼叫中心運營的關鍵平衡要素?接聽效率的兩個基本點與四項基本要素?人工話務分流思路與分析?自助渠道質效表......

基于勝任力的招聘與甄選技術 合肥：2026年06月06日

開場破冰：循環式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰分別是什么）第一講：企業選人需注意哪些關鍵點？開場：人才的標準是什么？知識點：人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些？適應性（硬環境和軟環境）總結能力穩定性2、企業的要求是什么？職位匹配團隊匹配（DISC理論分析）文化匹配3、人才的需求是什么？成就動機（6種）職業動機（4種）......

成功從優秀員工做起 合肥：2026年06月27日

既有思想高度、又有理論深度，課程既富有哲理又蘊含激情，將理性和感性充分結合起來，讓員工在積極的思考中感悟和提升。學員對象：全體員工，服務人員。課程大綱一、成功人士的成功因素分析1、目前社會就業形勢的分析，大學生就業形勢的嚴峻，大學畢業=失業，每一位員工如何看待自己的工作；2、分析目前行業的競爭態勢，分析行業競爭取勝的關......

人才識別、發展與輔導 上海：2026年05月22日

組織在人才培養與保留方面，往往會遇到以下問題：職業發展僅僅等同于升職與加薪嗎？由于環境和資源受限，如何平衡員工未來的期待？關鍵人才的職業發展，如何做到與組織共識？如何幫助關鍵員工設定職業發展目標，發展輔導他們？人才戰略并非只是簡單地給予培訓、職與加薪等，在此之前 ，如果缺失職業發展對話與輔導這個重要的環節，常常會是徒勞......

職業形象與高級商務禮儀 深圳：2026年07月11日

一流的企業，一定具有一流的企業形象。調查研究表明：企業形象的上升或下降，對企業銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象，作為企業形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......