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市場分析與大客戶開發管理全流程技能提升 杭州:2026年05月29日
導課:銷售博弈-為何80%銷售技巧都無效1.遞進關系-80%信任都是假信任!2.需求分析-不知道、不愿說、不實說!3.介紹產品-客戶僅為做比選!4.促進成交-客戶敷衍躲閃情景分析:客戶過度糾結價格,根源是什么?情景分析:上述環節里,哪個環節最重要?情景分析:為什么回款出問題,哪些環節沒做好?第一講:一鳴驚人-客戶開發與......
市場分析與營銷策略制定 上海:2026年05月18日
企業CEO/總經理、市場總監、市場分析人員、銷售主管、銷售總監、產品總監/經理、產品線總監/經理、客服總監、客服人員等。課程大綱:第一章 細分市場及目標客戶分析:了解產品的目標客戶有哪些特征?如何細分市場?1.細分市場的分類:區分細分市場的變量要素有哪些?a 消費者市場細分變量b 組織市場細分變量c 國際市場細分變量2......
市場分析與大客戶開發管理全流程技能提升 北京:2026年05月30日
隨著銷售場景不斷變遷,競爭愈發激烈,客戶選擇更為豐富,合作中越來越占有主動權;而傳統乙方,在客情競爭、方案競爭、價格競爭的背景下,沒有準備、效率低下的商機推進無時無刻都在消耗客戶信任,給合作造成阻礙;客戶預約難以成形,見到客戶不知說啥有效商機不足,客戶總說不需要價值傳遞難形成差異化,低價競爭頭痛不已…&h......
市場分析與營銷策略制定 北京:2026年06月01日
第一章 細分市場及目標客戶分析:了解產品的目標客戶有哪些特征?如何細分市場?1.細分市場的分類:區分細分市場的變量要素有哪些?a 消費者市場細分變量b 組織市場細分變量c 國際市場細分變量2.市場細分方法:如何界定細分市場的特征?a 單項變量細分b 綜合變量細分c 系列變量細分d 多變量組合細分3.市場細分實施流程:細......
全面提升班組管理技能模擬訓練 上海:2026年07月04日
一.管理者的定義和概念1.管理者概念的延伸2.管理者的層次3.管理者的工作和核心導入:情景沙盤在企業運營管理中的效果應用(情景沙盤反映的問題就是企業實際中的問題)1. 沙盤的起源和發展史2. 中國近代企業運營管理中的沙盤邏輯應用3. 沙盤推演中角色設定與企業管理者的角色定位情境沙盤演練——引入情......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2026年06月03日
客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大?、?總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......
