合肥員工激勵機制培訓公開課

員工外派管控與如何解雇辭退及處理違紀問題、有效調崗調薪和企業常見勞動爭議處理對策高級研修班 合肥：2026年03月23日

（如需辦理證書費用為800元/人）經培訓通過考試合格后頒發人力資源和社會保障部《勞動爭議調解師》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢,全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張......

呼叫中心績效管理和數據分析 合肥：2026年05月07日

一、呼叫中心的績效管理體系（基礎）?服務型呼叫中心的基本運營體系?績效全景視圖及邏輯關系?客戶管理指標?運營效率指標?服務質量指標?員工管理指標?成本收益指標?關鍵崗位的績效考核原則二、運營效率指標分析（實戰）?呼入型呼叫中心運營的關鍵平衡要素?接聽效率的兩個基本點與四項基本要素?人工話務分流思路與分析?自助渠道質效表......

基于勝任力的招聘與甄選技術 合肥：2026年06月06日

了解人性的底層邏輯，幫助面試官精準識人；學會梳理組織要求、個人能力素質及個人需求；培養面試官的細節感知能力；教會面試官分析簡歷的能力；教會面試官提問技巧及常用面試方法；課程對象人力資源從業者、管理者及需提升面試技能人群課程大綱開場破冰：循環式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰分別是什么）第一講：企業選人需注意哪些關鍵點？開......

狼性圍獵式招聘 南京：2026年05月16日

隨著中國產業結構調整與國民經濟的提升，行業越來越細分，以80年代為主的年輕一代逐漸成為企業的主力軍，而隨之而來的是人才越來越難找，人才越來越難求，用工荒的問題從操作人員已經輻射到大部分崗位，人力資源招聘部門為此頭痛不已。找到人和招到人已經成為眾多企業面臨的最嚴峻的問題……適合人員：有志于提升......

高潛人才的識別、梯隊建設、激勵及保留之道 北京：2026年05月08日

本課程是一堂從管理者角度思考并實施關鍵人才打造策略的經典實操課程，課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強擔任企業大學院長、職能部門總經理的管理經驗，課程中所有觀點、案例均為講師本人在多家世界500強的經歷實操總結，對“從業務需求到關鍵人才打造”進行了有效關聯。課程涵蓋......

物業年度經營目標的制定與分解 北京：2026年04月07日

認識全面預算管理：正確認識預算的作用，預算管理對達成企業經營目標的意義。學習預算編制方法：學會構建適合企業特點與業務發展需要的預算體系。了解預算分解過程：掌握經營目標與預算分解的原則與方法。掌握預算管控要點：發揮預算管控的作用，使預算與實際不脫節。高效達成經營目標：通過預算管理實現企業經營目標，提高效益。課程大綱模塊一......