合肥危機管理培訓公開課

公共關系與危機管理 上海：2026年03月23日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

危機管理培訓班 上海：2026年05月30日

第一部分 危機意識及危機管理能力自測案例：2001年，南京冠生園月餅“陳餡新做”事件不僅導致了南京冠生園破產，而且與南京冠生園沒有產權關系的上海冠生園集團也受到牽連，月餅銷量下跌了50%。危機意識；危機管理能力自測；第二部分 危機管理的基本原則案例：2004年愚蠢錯誤之杜邦：遲鈍之累－對&ldq......

企業危機管理與媒體應對訓練 上海：2026年05月30日

1.認識危機危機特點危機種類危機主體不同危機原因各異危機處置各異2.預防規避思想預防情感責任與決策制度的現實性規范操作報告制度檢查制度釜底抽薪式預防他山之石預防關鍵崗位預防建立預警系統科技預防3.積極處置即時啟動預案領導直面現場迅速匯總情況明確處置對策4.信息傳播日常維護媒體關系公共事件中政府與媒體多樣傳播形態布局應對......

公共關系與危機管理 北京：2026年03月30日

負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

TQM-全面質量管理 上海：2026年04月16日

總經理、副總經理、質量部經理、生產部經理；課程大綱：一、概述1.什么是質量2.質量從哪里來3.質量管理：過去、現在與未來4.全面質量管理：八大原則、基本方法與各國實踐5.案例研究二、策劃是源頭1.質量杠桿原理與國情悖論中國與歐美日在質量管理領域的比較質量杠桿原理兩項基本國策對現場質量管理的影響2.質量功能展開與失效模式......

統計過程控制（SPC） 上海：2026年03月25日

1.能令學員掌握SPC的概念和原理，制作SPC控制圖2.能利用控制圖對過程進行評估判定，識別過程波動的特殊原因3.判斷過程是否受控和過程是否有能力，為過程提供一個早期報警系統4.能熟練使用Minitab軟件來完成SPC分析5.預防不良產生，提高產品的合格率，預防不符合事項的發生參訓對象質量工程師、質量主管工程技術主管、......