熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 南京投訴處理培訓 無錫客戶投訴培訓 杭州抱怨處理培訓 武漢客戶經理培訓 南昌售前服務培訓 鄭州客戶服務技巧培訓 濟南客戶服務管理培訓 青島客戶溝通培訓 臺州客戶關系培訓 長沙客戶分析培訓 福州客戶滿意度培訓 石家莊CSM培訓 天津客戶服務管理師培訓 廈門客戶服務體系培訓 太原客戶溝通技巧培訓合肥客戶心理學培訓公開課
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......
質量工具在供應商質量管理和審核中的應用 深圳:2026年07月31日
SQE(有一定的質量工具的基礎);供應鏈經理/主管、采購經理/主管、供應商管理經理/主管;供應鏈專員、采購專員、供應商管理專員;現場質量管理工程師、現場工藝員;質量管理相關崗位;課程大綱1、企業的挑戰1. 解決問題的總思路( MDP 每日績效管理)效率(Productibity)質量(Quality)成本(cost)交......
大數據背景下資本運作與股權架構設計實操寶典 廣州:2026年06月09日
第一講 資本運作工具模塊一、我國資本市場介紹一、IPO上市概念、歷史與中國資本市場概況二、新經濟與私募股權融資三、債券、ABS等固定收益類融資四、商業模式與資本市場模塊二、主要融資方式與融資成本一、股權類融資適合的商業模式,天使、VC、PE、IPO等二、股權類融資的估值方法、投資主要條款三、債權類融資適合的商業模式,貸......
