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高級價值工程(VEA)管理學習班 深圳:2026年05月16日
1、熟悉價值工程的基本原理,特別是從顧客角度認識價值,并增強顧客意識、質量意識和成本意識;2、熟悉價值工程對象的選擇和信息資料收集的方法;3、掌握功能分析和功能評價的方法;4、掌握QFD(質量功能展開)方法,從而研發出以最低成本滿足顧客價值的產品;5、了解方案創造與評價,并初步了解TRIZ(創造性解決問題的方法)和RS......
現場質量管理與突破性快速改善(質量問題分析與解決) 合肥:2026年06月05日
理解現場質量管理核心要求打造現場質量管理基礎模型掌握現場品質系統改善方法培訓對象生產現場管理人員、質量經理/主管、項目/質量/工藝工程師等培訓內容一、理解現場質量管理核心要求1.1制造現場典型問題案例分析1.1.1分析問題基本思路1.1.1.1抓住痛點1.1.1.2由表及里1.1.2解決問題四大步驟1.1.2.1達成共......
統計過程控制(SPC) 合肥:2026年07月29日
SPC是由美國休哈特博士于二十世紀二十年代發明,在美國的生產企業中廣泛的采用了SPC是一項得到驗證的技術,有益于提高生產品質和生產效率,降低成本。西方專家發現日本工業成功的關鍵之一是廣泛有效的應用了SPC。SPC就像房屋中的煙霧探測器:只要這種裝置備有電池,并且被正確安置以及旁邊有人監聽,那么它就可以提前發出警報使你有......
測量系統分析MSA 合肥:2026年07月31日
在我們的日常生產過程中,如果過程不穩定、產品出現了偏差,大家都認為是因為生產過程中的人、機、料、法、環的變化和差異造成,但在實際工作中,有時不管我們如何進行上述因素的調整,我們都無法消除誤差,因為數據本身存在差異,測量出來的結果并不是真實的結果。如何知道消除誤差?如果誤差不可避免,那么允許誤差的范圍是多少,誤差多少客戶......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年05月15日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習:比較潛在價值的大小總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......
基于EXCEL的有效財務分析和財務管理報告 上海:2026年06月04日
模塊一、財務分析報表企業如何營造持續性的贏利結構案例1:直觀的量本利分析案例2:單店營運預測從股東的角度進行決策案例3:投資回報模型模塊二、基于財務數據的市場分析客戶分析案例4:客戶分析-真正有價值的客戶在哪里?新品上市的數據跟蹤案例5:新產品上市分析銷量趨勢分析客戶數趨勢分析客戶開發質量分析品類分析區域分布分析面向競......
