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合肥客戶溝通培訓 - 名課堂

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合肥客戶溝通培訓

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合肥客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2026年07月13日

第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰(zhàn)練......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年07月22日

需要促動客戶決策的業(yè)務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優(yōu)質(zhì)的服務對企業(yè)績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業(yè)運營的核心理念:為客戶提供產(chǎn)品與服務3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務對企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

有效的客戶溝通與服務 上海:2026年05月08日

一 破冰目的:讓學員意識到優(yōu)質(zhì)的服務對企業(yè)績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業(yè)運營的核心理念:為客戶提供產(chǎn)品與服務3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務對企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉(zhuǎn)換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發(fā),清晰客......

供應鏈管理培訓 上海:2026年05月18日

第一部分:供應鏈介紹供應鏈的概念內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈供應鏈的新趨勢第二部分:供應鏈服務供應鏈服務的定義服務的規(guī)劃要點客戶服務與成本案例分析:延遲戰(zhàn)略的應用案例討論:為什么世界最貴?第三部分:庫存優(yōu)化局部優(yōu)化與整體優(yōu)化案例討論:最優(yōu)存在嗎?從牛鞭效應看供應鏈案例討論:能持續(xù)多久?協(xié)同效應與持續(xù)補貨產(chǎn)品生命周期與庫存SO......

讓供應商和我們一起成長-供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理 上海:2026年06月02日

供應商管理是企業(yè)供應鏈管理的基礎供應商的全生命周期管理從尋源開始供應商管理涵蓋以下基本內(nèi)容:尋源、評估、選擇、商務談判及簽約、績效管理、供應商開發(fā)及貫穿全生命周期的供需方關系管理供應商績效管理的重點:供需方全過程合作中,供方的實物質(zhì)量、服務質(zhì)量包括交期與成本管理的績效測量以及績效的持續(xù)改善、等級評定及績效激勵等活動為什......

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顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...