合肥人才開發(fā)培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)《基于培訓(xùn)效果落地經(jīng)驗(yàn)借鑒與后備人才開發(fā)體系搭建》 成都：2026年05月30日

1. 房地產(chǎn)企業(yè)董事長、CEO、總經(jīng)理、副總等決策層2. 人力資源總監(jiān)、部門經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員等課程內(nèi)容：第一部分：培訓(xùn)管理與效果落地實(shí)操第一章地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)管控與組織體系搭建1. 地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)、子公司以及部門之間的培訓(xùn)管控2. 集團(tuán)、培訓(xùn)學(xué)院或者區(qū)域公司培訓(xùn)重點(diǎn)與實(shí)操3. 子公司的培訓(xùn)重點(diǎn)4. 部門的培訓(xùn)重點(diǎn)5.......

呼叫中心績效管理和數(shù)據(jù)分析 合肥：2026年05月07日

1.具備扎實(shí)的呼叫中心運(yùn)營基礎(chǔ)及客戶服務(wù)知識；2.Excel操作熟練，掌握篩選、查詢、透視、基本函數(shù)應(yīng)用等技能；3.掌握基本圖表操控技巧。課程大綱一、呼叫中心的績效管理體系（基礎(chǔ)）?服務(wù)型呼叫中心的基本運(yùn)營體系?績效全景視圖及邏輯關(guān)系?客戶管理指標(biāo)?運(yùn)營效率指標(biāo)?服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)?員工管理指標(biāo)?成本收益指標(biāo)?關(guān)鍵崗位的績效......

基于勝任力的招聘與甄選技術(shù) 合肥：2026年06月06日

了解人性的底層邏輯，幫助面試官精準(zhǔn)識人；學(xué)會梳理組織要求、個人能力素質(zhì)及個人需求；培養(yǎng)面試官的細(xì)節(jié)感知能力；教會面試官分析簡歷的能力；教會面試官提問技巧及常用面試方法；課程對象人力資源從業(yè)者、管理者及需提升面試技能人群課程大綱開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？開......

成功從優(yōu)秀員工做起 合肥：2026年06月27日

為了加強(qiáng)對員工的教育與管理，促使員工德、才兼?zhèn)洌鰪?qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度，同時也為企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，做文明員工，敬業(yè)為本”的企業(yè)文化的建立打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。改善“我”與工作伙伴的關(guān)系，提高工作效能，團(tuán)體協(xié)助。會議內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，生動活潑，參與性強(qiáng)，......

可持續(xù)發(fā)展報告披露標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)（結(jié)合GRI/ISSB等） 上海：2026年05月26日

1.深入了解并掌握可持續(xù)發(fā)展報告、社會責(zé)任報告的編寫原則、數(shù)據(jù)收集方法、寫作指南等。2.了解可持續(xù)發(fā)展報告披露標(biāo)準(zhǔn)變化背景和可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢，為本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可參考的先進(jìn)理念和方案，學(xué)習(xí)責(zé)任投資如何提升企業(yè)品牌價值和社會影響力。3.通過培訓(xùn)與CSR/ESG專家、經(jīng)理人等建立聯(lián)系，為企業(yè)鏈接資源、助力企業(yè)社會責(zé)任......

高效人士的七項(xiàng)修煉 深圳：2026年07月10日

《高效能人士的七個習(xí)慣》是美國柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的創(chuàng)始人、美國著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家史蒂芬•柯維博士開發(fā)的版權(quán)課程。柯維先生是曾被《時代》譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”。 柯維博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一。七個習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有......