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遠見卓識——非職權領導力沙盤 合肥:2026年05月14日
思考導入:管理者與非管理者對比,他的獨特價值與意義是什么?第一講:領導與管理的關系導入:管理的趨勢——邊界正在模糊的金字塔結構一、組織的三階層階層1:經營者階層2:管理者階層3:執行者二、管理者的角色1. 領導,為影響個人或團體行為而作出的任何努力2. 管理,與他人合作或通過他人來實現組織目標的......
中高層管理者從優秀到卓越的四項修煉 合肥:2026年06月07日
企業中高層管理人員課程大綱第一單元: 管理者的角色定位與職業素養1.角色扮演關鍵的四大核心2.高度問題、寬容問題、取舍問題、責任問題3.作為上司的角色錯位與角色定位4.如何走出以前的管理誤區5.作為下屬的角色錯位與角色定位6.如何走出以前的管理誤區7.作為同事的角色錯位與角色定位8.管理者的如何修成五大職業素養第二單元......
提升服務品質與客戶滿意度的魔力法則“*關鍵時刻”,物業培訓,物業高層培訓 南京:2026年04月18日
第一單元:物業管理人的苦惱與困惑1.如何應對產品與服務的同質化競爭?2.我們如何做的?我們做了什么?3.我們遇到什么障礙與困惑?第二單元:客戶滿意可有密碼?1.基礎挑戰:關于“服務”與客戶“滿意度”的根本問題:什么達成了客戶滿意?什么影響了客戶滿意?2.解密之匙:&ldq......
向標桿學習:組織發展方案落地班 南京:2026年05月28日
前線店長團隊+后臺管理團隊共同參加,董事長、總經理、運營總監、區域經理、培訓經理、督導、店長、領班、儲備店長、資深店員等。為獲得最佳的落地效果,產生最佳績效,特別建議黃金團隊組合:老板帶隊+前線店長團隊+后臺管理團隊!課程大綱(一)源頭活水篇課程回答:組織活力的源泉是什么?1、客戶/用戶的響應速度(靈活性)2、資源/能......
神奇的思維導圖 上海:2026年05月28日
* 希望提升信息處理與記憶能力的人員* 希望掌握新方法激發高效創意思維的人員課程大綱1. 關于思維導圖* 可視化思維同人腦思考力的關系* 初識思維導圖* 思維導圖的結構及關鍵元素* 思維導圖繪制規則* 練習:運用思維導圖工具手繪一張簡單的導圖2. 思維導圖助力高效梳理信息* 至關重要的關鍵詞提煉* 線性筆記記錄向思維導......
生產計劃協同與生產效率改善提升 深圳:2026年06月05日
總經理,副總經理,生產經理/主管、PMC經理/主管、現場管理人員、計劃人員及相關感興趣之人士。課程大綱:第一講、生產計劃、生產效率與交期的關系1. 當今制造企業所面臨的問題與挑戰2. 模擬游戲:如何理清并掌握制造企業管理的核心與要點3. 案例剖析:生產計劃、效率、交期的協同關系第二講、精益生產計劃管理1. 精益生產計劃......
