合肥溝通技巧培訓(xùn)公開課

結(jié)構(gòu)思考力?透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá) 南京：2026年05月15日

第一天透過結(jié)構(gòu)看思考課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比思維游戲2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題練習(xí)1：運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題第二節(jié)：三層次模型&mdash......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 無錫：2026年05月14日

管理者希望能將工作計(jì)劃準(zhǔn)確地與上級(jí)和同事溝通或提高工作溝通能力（會(huì)議、工作匯報(bào)、演講）的人士課程大綱1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么？為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā)，了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......

商務(wù)談判溝通中的禮術(shù) 杭州：2026年03月14日

一、商務(wù)談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日常化：無處不在，尤其是客戶交往，一朝不慎，滿盤皆輸3.談判的五大階段：準(zhǔn)備、開局、正式、簽約、維系4.上午談判需洞悉人的行為，感知對(duì)方情緒，表達(dá)自我情感5.談判禮儀之用-禮從何來、禮為何處、禮該何為......

卓越執(zhí)行力與溝通協(xié)同研修班——7R執(zhí)行力建設(shè)與高效協(xié)同實(shí)戰(zhàn)提升 杭州：2026年03月20日

1.讓學(xué)員全面掌握有關(guān)執(zhí)行的基本理念、思維和方法，從而高效完成企業(yè)目標(biāo)。2.讓學(xué)員掌握有效的管理方法，從而賦能團(tuán)隊(duì)塑造強(qiáng)大的執(zhí)行力，為企業(yè)增色。3.讓學(xué)員擁有一套高效執(zhí)行體系，從制度、流程和文化上提升企業(yè)的競爭力。4.讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)溝通，掌握溝通的基本技巧，讓工作溝通無障礙，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)；5.讓學(xué)員掌握向上、向下和橫向......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵(lì) 杭州：2026年03月20日

數(shù)字化時(shí)代，如何了解Z世代的職場嗨點(diǎn)和痛點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)參與感？數(shù)字化時(shí)代，如何調(diào)動(dòng)Z世代團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能，強(qiáng)化職場體驗(yàn)感？數(shù)字化時(shí)代，如何為Z世代搭建舞臺(tái)、有效賦能，增強(qiáng)工作成就感？數(shù)字化時(shí)代，如何重新設(shè)計(jì)Z世代的培訓(xùn)和激勵(lì)，加強(qiáng)組織歸屬感？適應(yīng)對(duì)象：各級(jí)中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州：2026年03月21日

企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認(rèn)識(shí)溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個(gè)人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個(gè)步驟：6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？?工具：梅拉比安......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá) 杭州：2026年03月31日

本課程專為以下職場人士設(shè)計(jì)：1.企業(yè)管理者：需提升決策效率和戰(zhàn)略思維的中高層管理者。2.各級(jí)骨干人員：優(yōu)化工作匯報(bào)、方案撰寫，提升項(xiàng)目推進(jìn)效率。3.職場新人：快速適應(yīng)職場，提升工作效率。4.咨詢顧問：結(jié)構(gòu)化思考和表達(dá)，提升專業(yè)交付質(zhì)量。5.報(bào)告撰寫者和項(xiàng)目申報(bào)人員：提高報(bào)告和項(xiàng)目書的質(zhì)量。無論處于職場哪個(gè)階段，本課程都......

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

第一單元：基本溝通認(rèn)知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元：“為什么溝而不通”？造成溝通障礙的因素1、中國人溝通思想的基礎(chǔ)2、世界上最難溝通的是中國人？3、溝通內(nèi)容的發(fā)送與接收4、主體信息發(fā)送障礙的原因5、造成客體接收障礙的原因第三單元：基本溝通技巧1、聽（首要的溝通技巧）2、說的技巧3、問......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

管理者管理者有效溝通 主講：呂老師

企業(yè)全體員工（各個(gè)部門的高層、中層、基層）【課程方式】科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲【課程大綱】第一部分：導(dǎo)入導(dǎo)引案例：幾個(gè)和下屬溝通不利對(duì)組織產(chǎn)生困擾一、溝通的基本原理1. 職場70法則2. 溝通原理圖解讀?編碼與解碼?信息渠道?信息接收?環(huán)境與反饋3. 溝通漏斗：跨部門溝通的陷阱......

跨部門溝通與合作 主講：張老師

1.課程導(dǎo)入A.優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)2.高效溝通的基礎(chǔ)A.積極的狀態(tài)1)視頻：《和諧拯救危機(jī)》B.良好的心態(tài)1)課堂討論2)老師點(diǎn)評(píng)C.高效溝通的技巧1)口頭語言2)肢體語言D.高效溝通的流程1)流程介紹2)角色扮演3)角色扮演點(diǎn)評(píng)E.高效溝通的三層境界1)有效表達(dá)，清晰感知a)溝通渠道的選擇b)高質(zhì)量PPT的技巧c)E......

快速提升體驗(yàn)的秘訣——服務(wù)意識(shí)與溝通技巧提升 主講：黎老師

競爭戰(zhàn)略：面對(duì)日益激烈的市場競爭，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇基本集中在總成本領(lǐng)先、聚焦、差異化三個(gè)方面。差異化競爭主要通過產(chǎn)品和服務(wù)的差異化競爭來實(shí)現(xiàn)。在這當(dāng)中，服務(wù)差異化戰(zhàn)略由于其具有投入小、見效快之優(yōu)點(diǎn)，又被很多企業(yè)優(yōu)先選擇。如何快速建立差異化的服務(wù)競爭優(yōu)勢，助力企業(yè)營銷目標(biāo)和公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，這是很多企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題。體驗(yàn)經(jīng)......

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