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采購成本降低與供應商談判技巧 杭州:2026年05月15日
采購總監、供應鏈總監、采購經理課程大綱一、采購談判職能與對手1.認清采購的對手,一體兩面=銷售與采購的對應2.談判風格測試及談判風格種類-測試你是否是談判好手3.談判技術分析與策略--采購談判中8個重要的談判策略1)避免爭論策略;以量制價2)拋磚引玉策略;份額調整3)留有余地策略;旺季支持4)保持沉默策略;聽說過的5)......
產供研學習系列—降低采購成本與供應商談判技巧 杭州:2026年05月16日
第一天:降低采購成本1.降低采購成本的方法論64格采購博弈棋盤數據分析:價格分析和成本分析競標的應用環境2.價格分析方法學習曲線法的運用重要工具:競標a)競標的3種類型及其特點b)競標3種類型的適用環境價格回歸分析工具:LPP介紹及其演示3.成本分析方法作業成本法ABC應用成本Should Cost練習:畫出價值鏈4.......
強勢供應商談判策略應對技巧 杭州:2026年05月16日
1、深入掌握談判的核心原理,并了解其在實際工作中的應用。2、系統培養和提升高效的談判溝通技巧,以確保信息的準確傳遞和理解。3、精通在談判過程中有效識別和解決沖突的有效策略,以促進問題的和諧解決。4、學習策略性識別和最大化談判機會,以優化談判成果。5、掌握創造雙贏解決方案的策略,旨在實現所有參與方的最大利益。6、增強在壓......
降低采購成本及供應商談判技巧實務 上海:2026年03月27日
第一講 采購及供應商管理概述1.采購崗位在企業中的地位與作用2.采購經理的關鍵績效指標KPI3.什么是采購成本?供應總成本?4.如何理解總體擁有成本TCO?5.怎樣計算采購總成本?6.供應商關系在采購總成本降低中的作用7.供應商談判的重要性8.正確理解采購談判的實質第二講 采購成本降低的策略要點1.采購分類的基本要素2......
AI驅動效能提升,從工具應用到思維變革——政府企事業單位AI技術數智化場景應用高級研修班 北京:2026年05月12日
當前,人工智能(AI)技術正以前所未有的速度重塑各行業的工作模式與管理范式。在數字化轉型的浪潮中,各單位的管理運營效能直接關系到其競爭力和發展潛力。AI技術的引入,不僅能夠自動化處理繁瑣的日常任務,還能通過智能分析和決策支持,大幅提升工作效率與質量。在辦公場景中,AI能夠提供智能決策支持、優化信息檢索和溝通協作等,AI......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2026年06月03日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
