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金牌面試官:高效招聘與面試技巧 杭州:2026年05月28日
企業收益:1.降低招聘成本:提升人均效能,顯著降低因錯配而產生的二次招聘、培訓及潛在損失成本。2.提升人才質量:建立統一、科學的評估體系,確保入職人才與企業文化、崗位要求高度匹配,提升組織整體人才密度。3.增強團隊效能:精準選拔高績效潛質員工,直接提升團隊生產力與戰斗力。4.塑造雇主品牌:專業的面試體驗,無論候選人是否......
基于勝任力的招聘和面試技巧 上海:2026年05月07日
第一模塊:結構化面試1.什么是真正的結構化面試2.為什么結構化面試是目前最有效的面試方法3.招聘的3R原則在結構化面試中的具體體現第二模塊:面試前的準備1.如何制定進行工作分析2.如何制定出量化的選拔標準3.如何進行高效的履歷篩選4.如何進行有針對性的電話面試第三模塊:行為描述面試技巧1.STAR法則的運用訣竅2.如何......
有效招聘與面試技巧訓練 上海:2026年05月18日
第一單元 態度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測:貴公司招聘體系是否科學有效為什么要做好招聘工作招聘失敗的成本:直接成本+隱性成本視頻討論:看企業如何招人人員招聘的十大核心理念最好的不一定是最合適的堅持用人所長[學歷]不代表[能力],[經歷]不同于[經驗]強調企業文化的認同感企業與應聘者之間的“互動......
AI賦能金牌面試官——AI+高效招聘與面試技巧落地班 上海:2026年05月26日
招聘經理、人力資源經理、人力總監及各部門經理以上管理人員課程大綱:第一天 標準重構與AI效能激發(標準篇與工具篇)前 言 擁抱AI時代,開啟HR新篇章 0.5H一、技術演進:從大模型(LLM)到智能體(Agent)的躍遷二、價值重塑:AI賦能下的HR戰略轉型與工作范式變革三、核心技能:駕馭AI語言—&mda......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年05月15日
客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習:比較潛在價值的大小總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶......
房地產工程成本控制、合同管理(談判)與招標采購實務及招采管理創新實戰 北京:2026年06月06日
第一天:房地產工程成本控制與合同管理、工程合同談判技巧第一部分 房地產工程成本控制策略及實戰案例剖析一、工程成本形成的源頭設計控制——房地產工程成本控制的根本1、設計管理一體化2、總圖3、限額設計的關鍵1)關鍵限額指標2)成本的不均衡分配4、設計質量決定成本的高低5、如何約束和考核設計單位二、合......
