臺州客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

禮行天下—高端商務魅力塑造培訓班 杭州：2026年05月15日

前言：魅力之理* 魅力形象的構成一、個人品牌魅力1、性格與魅力* 塑造符合自己性格的魅力2、個人氣場3、歲月的光華* 沉淀的思想* 沉淀的故事——故事對個人魅力的影響二、形象風格魅力1、色彩攻略* 色彩中的情感* 色彩的搭配規律2、出色款式* 款式與形象* 服飾質地與面料挑選* 五大服飾搭配金律......

職業形象塑造與現代商務禮儀培訓班 杭州：2026年05月20日

機關企事業單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分：禮儀的核心與內涵1、管理者的工作行為對企業意味著什么2、管理者應具有的職業意識與職業形象3、禮儀的核心和內涵4、禮儀對工作產生的影響第二部分：良好的職業行為——專業形象塑造1、提升你的“儀容&r......

職場商務禮儀 杭州：2026年05月30日

通過培訓，學習禮儀知識和行為規范，使學員掌握國際商務交往中的基本禮儀，提升個人整體素質，給人留下深刻的專業形象，展示職業風采，在任何商務、社交場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。從而幫助事業發展，成為一個真正內外兼修的成功職業人。課程對象職場新員工、基層員工課程大綱開篇：團隊的建立1．組建團隊第一講：禮儀......

問題解決與組織績效改進工作坊 廣州：2026年07月09日

在企業經營管理過程中，問題時時處處存在，林林總總、層出不窮，從而會影響組織績效的圓滿達成。然而，在面對問題與績效差距時，企業卻往往難以找到、找準問題（績效差距）的癥結所在，即便拿出應對措施，改善效果差強人意，甚至是令人大失所望。……企業各級管理者為高質、高效化解問題，改善個人績效，提升組織績......

項目管理實戰—項目經理的五圖二表（經典版）【特價】 上海：2026年06月03日

隨著市場競爭的日益加劇，企業只依靠維持現狀的執行系統越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教，而是強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目......