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客戶關系管理:客戶忠誠計劃與行動指南 杭州:2026年04月17日
企業(yè)中高級營銷管理人員,以及需要強化客戶管理體系認知的各類營銷從業(yè)人員和職業(yè)經理人;尤其適用于企業(yè)對企業(yè)的銷售(B2B)、關鍵客戶日常管理以及周期性重復交易等業(yè)務模式,從一線應用層面入手,實操性強課程工具包1.《服務策略規(guī)劃表》:如何從解決客戶問題入手,做好服務營銷2.《客戶聯(lián)絡行動表》:如何基于不同客戶類型,制定回訪......
客戶關系管理師高級研修班 上海:2026年03月21日
企業(yè)董事長、總經理、副總經理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員,以及銷售部、市場部、客服部經理等中高層管理人員。報名要求:Level B: 1、大學本科及以上畢業(yè),一年以上相關工作經驗2、大專以上學歷,三年以上相關工作經驗3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經驗(注:以上所注明的相關工作或相關經驗,是......
客戶關系管理(2天) 上海:2026年03月23日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務總監(jiān)、財務總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 上海:2026年03月27日
銷售總監(jiān)/經理、大客戶總監(jiān)/經理、區(qū)域總監(jiān)/經理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則,......
溝通藝術與關系協(xié)調 北京:2026年06月05日
溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”......
衛(wèi)健系統(tǒng)財務管理人員綜合能力提升專題培訓班 廣州:2026年05月30日
專題一:業(yè)財融合在醫(yī)院財務工作中的實施策略1、公立醫(yī)院運營管理與業(yè)財融合:《關于加強公立醫(yī)院運營管理的指導意見》2、業(yè)財融合與公立醫(yī)院科學決策3、我國公立醫(yī)院業(yè)財融合現狀與缺陷4、業(yè)財融合在醫(yī)院財務工作中的實施策略5、實施業(yè)財融合的案例分析6、建設一體化的信息平臺,推進業(yè)財融合有效開展專題二:衛(wèi)健系統(tǒng)成本核算管理1、成......
