臺州溝通技巧培訓公開課

卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州：2026年03月20日

1.讓學員全面掌握有關執行的基本理念、思維和方法，從而高效完成企業目標。2.讓學員掌握有效的管理方法，從而賦能團隊塑造強大的執行力，為企業增色。3.讓學員擁有一套高效執行體系，從制度、流程和文化上提升企業的競爭力。4.讓學員正確認識溝通，掌握溝通的基本技巧，讓工作溝通無障礙，產生協同效應；5.讓學員掌握向上、向下和橫向......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2026年03月20日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州：2026年03月21日

第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認識溝通？2.溝而不通，問題在誰呢？3.如何衡量一個人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執行的“折中折”現象5.人際溝通的3個步驟：6.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎？?工具：梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達 杭州：2026年03月31日

第一天第一單元 旁觀者清——幾個場景，看清思維沒有結構化的危害1、自知者明：什么叫“講話都講不清楚？”2、順應人性：為什么你的PPT讓人“毫無印象？”3、絞盡腦汁：為什么大部分人靠“冥思苦想”無法解決問題？4、終極答案：如何......

有效傾聽與近距離溝通 杭州：2026年04月11日

了解溝通的基本概念及特點，學會如何避免及解除溝通的障礙；掌握溝通的基本技巧，聽、說、問的實用技巧；學會如何提升自身溝通的效果，以實現溝通的目的；學會在內部及外部如何有效與不同類型的人溝通的策略；掌握與跨部門不同的人溝通的技巧。課程大綱第一單元：基本溝通認知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元：“為什么溝......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環節，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規律風暴：面對強......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

幫助學員理解危機并學會具體的危機處理方法以及提高與媒體打交道的能力，同時幫助建立一整套危機預防的系統與應對的流程。培訓對象1、外資企業、上市公司、大型國企高管和行政助理，政府機構或組織的高管2、機關、企事業單位媒體關系負責人、新聞發言人3、企業市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負責人4、大中型超市主管、政府歸口管理......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

1.掌握培訓和演講的結構和要求2.提升職業表達和控場能力3.成為一個更有魅力的演講者和培訓者，提升組織內部的影響力!課程對象企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多......

溝通技巧培訓內訓課程

商務禮儀與高效客戶拜訪 主講：劉老師

您在拜訪客戶時有以下困惑嗎?約不到客戶?約到客戶見面以后很難建立信任？不知道如何向客戶進行提問？不知道如何激發客戶興趣從而讓客戶見你。見面以后不知道如何開場？每次挖需求以后，又不確定是不是客戶的真實需求，搞不清客戶的潛在需求？不清楚客戶的性格特點和溝通風格。作為一名職業化的銷售人員，商務禮儀是必修課。如何懂得穿衣、宴請......

企業與溝通交流技巧 主講：蕭老師

危機事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業帶來不可預估的損失。然而對于很多企業來說，平時沒有做好預警工作，在事件發生時，不知如何應對，尤其是危機事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結果導致事態擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業的經濟損失，重視導致整個企業倒閉。另外，企業內部沖突不斷，不善于解決，也給......

《貸后催收及溝通技巧實戰訓練》 主講：陳老師

本課程將系統講解如何幫助提升電話催貸人員的心態、觀念、溝通思路、溝通步驟，溝通方法和溝通技巧、客戶催貸方式等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中，幫助學員掌握實用的溝通思路、傾聽、反饋、說服技巧等職業溝通與談判，學會專業的客戶催貸處理方法，形成良好的人脈關系，從而在電話銷售工作中如魚得水，有效提升個人業績和企業績效。本......

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