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客戶關(guān)系管理:客戶忠誠計劃與行動指南 杭州:2026年04月17日
企業(yè)痛點1.同行業(yè)競爭加劇,一不小心客戶就被競爭對手挖走,無可奈何2.已經(jīng)與客戶做了好幾單,卻因?qū)Ψ饺耸伦儎樱蝗《?.在業(yè)務(wù)往來中偶爾出現(xiàn)一點差錯,客戶卻不依不饒,陷入僵局4.客戶有新的采購計劃或需求,供方卻不知情,對手則乘虛而入5.招待娛樂這些事兒也在做,可客戶似乎不領(lǐng)情,忠誠度低適用對象企業(yè)中高級營銷管理人員......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 上海:2026年03月21日
獨家精品:歷時14年,國內(nèi)首家推出的高端、專業(yè)的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程。內(nèi)容專業(yè):它站在企業(yè)的高度審視客戶資源的開發(fā)和管理,不同于其他的客戶服務(wù)類課程,是地道純正的客戶關(guān)系管理(CRM)。一流師資:以清華大學(xué)為依托,遴選國內(nèi)客戶關(guān)系管理領(lǐng)域一流專家,確保授課質(zhì)量。讀萬卷書,行萬里路,不如名師指路。核心課程:客戶關(guān)系管理理......
客戶關(guān)系管理(2天) 上海:2026年03月23日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等?!菊n程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......
銷售實操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 上海:2026年03月27日
DAY1:第一部分:標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標(biāo)桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導(dǎo)階段活躍機會階段標(biāo)書引導(dǎo)......
RSP版權(quán)課:Consultative Selling?顧問式銷售技巧 廣州:2026年05月29日
1、為銷售對話或客戶會議提供關(guān)鍵的思維結(jié)構(gòu),并為以客戶為中心的對話提供強有力的路線圖;2、為學(xué)員提供完整的銷售對話框架,從銷售對話中的六大關(guān)鍵技能到解決異議達成銷售,全面覆蓋與提升;3、貫穿培訓(xùn)全程的真實案例場景教學(xué),引導(dǎo)學(xué)員分析、思考并做到舉一反三,能與實際工作場景相關(guān)聯(lián);4、教練引導(dǎo)學(xué)員實時互動、現(xiàn)場模擬演練、案例......
SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運用 深圳:2026年06月12日
《SPC-統(tǒng)計過程控制》課程,作為重要品質(zhì)統(tǒng)計理論及應(yīng)用的核心課程,課程從SPC應(yīng)用實戰(zhàn)的角度闡釋目前業(yè)界運行存在問題,針對問題結(jié)合SPC應(yīng)用及相關(guān)理論進行講解,讓學(xué)員在實戰(zhàn)中了解和掌握SPC相關(guān)知識,通過練習(xí)強化實戰(zhàn)的應(yīng)用,讓學(xué)員掌握主流統(tǒng)計工具的應(yīng)用,并做到會看,會做及會用,有助于提升品質(zhì)預(yù)防能力。課程收益:1.掌......
