杭州溝通策略培訓公開課

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環節，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規律風暴：面對強......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

本次課程為企業和政府機構管理層，量身定制的危機管理和應急處理強化培訓，特別是當內部危機轉化成媒體危機時，我們應該如何正確應對，如何防止危機擴大化，如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練，特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練，幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準：字大、字少、圖多2.十分鐘制......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2026年05月29日

在企業內部溝通中，跨部門溝通的情景最為復雜，對溝通技巧的要求也最高?？绮块T溝通的究竟難在何處？如何跨越跨部門溝通三大障礙——責任真空、責任轉移、本位主義？如何在跨部門溝通博弈中控制話題，引導對方正向回應？協作部門總是踢皮球該怎么辦？協作部門犯錯后如何防微杜漸？如何與協作部門共同探討更有效的協作模......

供應鏈全面質量管理+AI應用 深圳：2026年06月13日

一、質量競爭與質量管理新挑戰1. 供需雙變，企業發展轉向高質量方向2. 質量定義的理解3. 質量管理面臨的三大挑戰4. 質量管理的五大謬誤與真相5. 質量與成本如何平衡6. 質量管理新思維：如何引起高層對質量的真正重視7. 質量管理案例：美國空軍的降落傘8. 質量管理新趨勢：零缺陷企業案例：兩家知名企業構建質量競爭模式......

銷售指揮官：成為專業的“團隊管理者” 北京：2026年07月11日

企業收益：1. 將優秀的銷售經驗賦能給團隊成員，提升員工銷售能力，完成銷售任務；2. 培養優秀的銷售管理者，培養和輔導下屬，打造一支強有力的銷售團隊；3. 讓團隊共識一套大客戶銷售流程，提高銷售團隊的工作共識和協同性。崗位收益：1.幫助銷售團隊管理者實現從銷售天才向帥才的升級蛻變;2.從單打獨斗的個體銷售精英，向協同式......