杭州員工援助培訓公開課

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環節，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規律風暴：面對強......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

本次課程為企業和政府機構管理層，量身定制的危機管理和應急處理強化培訓，特別是當內部危機轉化成媒體危機時，我們應該如何正確應對，如何防止危機擴大化，如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練，特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練，幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

1.掌握培訓和演講的結構和要求2.提升職業表達和控場能力3.成為一個更有魅力的演講者和培訓者，提升組織內部的影響力!課程對象企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2026年05月29日

?能夠分析跨部門協作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題，控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的？?視頻：余責成和翠萍......

采購必備的合同管理與合同風險防范 上海：2026年05月08日

“就為了幾個字，雙方法務就你來我往的改了幾周的合同，交期都被耽誤了！??！”“合同條款那么霸道，供應商/客戶那么強勢，業務怎么談？”供應商簽回訂單時，對原訂單之部分條款增刪、改變“什么！XX公司要破產了，我的交貨怎么辦？”采購供應人員與合同如影隨形、......

高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年07月03日

課程集多個案例、短片和圖片，采用現場講授、示范指導、情境模擬、小組研討、案例分析、互動游戲、頭腦風暴等多種教學方式，并融入學員現場提出的問題，進行分析、討論、演練和點評。【課程大綱】【頭腦風暴】在職場，你遇到哪些關于商務禮儀與人際溝通的困惑呢？每個人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整......