杭州溝通能力培訓公開課

全面提升項目經理的溝通能力 上海：2026年05月13日

從事項目的項目成員；項目經理；項目主管課程大綱:一、項目經理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區，跨越溝通的障礙2.有效的表達3.有效的聆聽4.加強對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項目中實現有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應用* 項目報告* 項目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應項目進程和狀況2.項目中的溝通管理* ......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

第一單元：危機管理概論和方法1、 中國國情下的危機特點和分類2、 引發危機的誘因分析3、 危機的四個階段4、 有關危機的三個法則5、 建立內部危機處理組織鏈條6、 危機管理的原則7、 中國式危機公關的三層含義第二單元：中國媒體大環境下的風險分析和風險管理1、企業需管理的四種關系孰為重2、新媒體時代信息傳播特點3、&ld......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環節，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規律風暴：面對強......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

1.掌握培訓和演講的結構和要求2.提升職業表達和控場能力3.成為一個更有魅力的演講者和培訓者，提升組織內部的影響力!課程對象企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多......

國際貿易法和采購合同管理 北京：2026年07月02日

第一天一 握采購合同的重點問題，合理控制風險，靈活處理1. 采購合同概述。2. 采購合同的風險管理3. 國際貨物貿易重點問題二 立采購合同的目的1. 明確供應商的義務和采購方的權利2. 督促供應商按期完成供貨3. 保障采購貨物（服務）的質量4. 防范合同履行中的風險5. 解決糾紛的依據（包括適用法律和管轄）6. 企業的......

行政工作統籌管理 上海：2026年07月14日

企業行政管理工作是企業運營創造價值不可或缺的保障支持，更是企業運營中的中樞神經和潤滑系統。數字化時代，企業數字化轉型形勢下，行政工作如何轉型賦能已成為企業行政管理人員面臨的重要課題。本課程是針對現代企業公司治理與數字化運營的高效能管理轉型的需求設計的，圍繞行政管理和后勤保障管理的各項職能、職責、流程優化和行政人員履職的......