杭州客戶溝通培訓(xùn)公開課

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2026年04月15日

客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要決定因素，除了產(chǎn)品本身帶來的價(jià)值，在當(dāng)下提倡客戶體驗(yàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場(chǎng)價(jià)值帶來更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個(gè)主題貫穿客戶服務(wù)全過程以改變思維方式為主導(dǎo)，從推動(dòng)客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動(dòng)中積累客戶信任，幫助企業(yè)員工在互動(dòng)流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù)，贏得......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購(gòu)買行為和購(gòu)買心理掌握顧問式銷售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對(duì)象：銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

有效的客戶溝通與服務(wù) 上海：2026年05月08日

能夠?qū)崟r(shí)運(yùn)用 HAIL 模型評(píng)估客戶忠誠(chéng)度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運(yùn)用互動(dòng)步驟形成并落實(shí)有助于提成客戶忠誠(chéng)度的互動(dòng)策略能夠運(yùn)用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對(duì)象需要促動(dòng)客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析2營(yíng)......

中基層干部領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng) 廣州：2026年03月27日

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管等各級(jí)中層管理人員、新晉升的、專業(yè)人才轉(zhuǎn)型管理人才的、欲進(jìn)一步提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理的，儲(chǔ)備管理人才等。課程內(nèi)容：修煉一：中基層干部的角色認(rèn)知能力1、 作為下屬的角色認(rèn)知2、 作為上司的角色認(rèn)知3、 作為同事的角色認(rèn)知（同層級(jí)）修煉二：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4、 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)沖突的本質(zhì)并掌握處理......

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)高級(jí)研修班 北京：2026年05月21日

“以全局視角看局部、以賦能業(yè)務(wù)為導(dǎo)向”《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》開班已近200期，為進(jìn)出口企業(yè)（大多數(shù)為世界500強(qiáng)企業(yè)）培養(yǎng)了幾千名優(yōu)秀的經(jīng)貿(mào)人才，成為各大企業(yè)的中流砥柱。在國(guó)家各個(gè)部委不再允許授證，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)、用人、識(shí)人的權(quán)利還給市場(chǎng)主體的大環(huán)境下，我們的培訓(xùn)證書得到大多數(shù)企業(yè)HR和部門主管......