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職場人知識管理入門

【課程編號】:NX18070

【課程名稱】:

職場人知識管理入門

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:知識管理培訓

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【課程背景】

網絡時代知識爆炸,Google、百度、維基、微信、Facebook等網絡通路以及移動互聯(lián)網的普及,讓我們獲取知識成為一種非常容易的行為。但是,知識易得不代表你能掌握知識、應用知識和擁有智慧!身入寶山空手而回的人不勝枚舉,為什么在沒有網絡的時代,我們靠博聞強記可以行走天下,反而在網絡遍布、知識觸手可及的今天卻屢屢【書到用時方恨少】呢?這就是現(xiàn)代人的悲哀了。個人知識管理可以有效解決這種矛盾,讓每個有志之士成為真正的知識強者!吳天福老師曾任國內知名管理咨詢公司首席知識官,對公司知識管理和個人知識管理有很多實用的經驗,在本課程中將與各位學員進行精彩分享!

【課程收益】

1.分析個人的知識資源需求;

2.獲取個人知識, 構建學習網絡;

3.建立個人知識資源庫;

4.建立和維護個人知識管理系統(tǒng);

5.應用和創(chuàng)新個人知識。

【課程特色】

1.案例實戰(zhàn):課程全程使用大量實戰(zhàn)型的案例進行剖析與訓練;

2.干貨分享:課程將提供各類實用知識、素材供學員免費享用;

3.落地支撐:建立微信群,提供微信交流平臺實現(xiàn)無邊界持續(xù)學習成長。

【參加人員】

部門經理、各級主管、項目負責人、文管等

【課程提綱】

【破冰】1.老師自我介紹

2.分組,每組6-8人,選出一名組長\取組名\組呼\加微信群,上臺發(fā)表

【導入】知識就是力量:徐靜蕾海關受盤查,靠急智脫困

一、以終為始:你真正的知識資源需求

1.再回首:你想成為怎樣的人?靠什么生存?

分組討論:每個組給兩個上臺的機會發(fā)表

2.知識的定義、分類與層次:

a)個人成長的ASK模型

b)顯性知識與隱性知識

c)知識的四個層次

3.想成為哪方面專家,就必須具備哪些知識:

a)國家機關、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責人:

b)專業(yè)技術人員:

c)辦事人員和有關人員:

d)商業(yè)、服務業(yè)人員:

e)農、林、牧、漁、水利業(yè)生產人員:

f)生產、運輸設備操作人員及有關人員:

g)軍人:

h)其他:

4.個人的興趣愛好、社會閱歷、人際關系對個人知識需求的影響

a)興趣愛好

b)社會閱歷

c)人際關系

分組演練:寫出你的知識需求總表!

二、獲取個人知識, 構建學習網絡

1.如何獲取教科書上的知識

2.如何獲取報章雜志上的知識

3.如何獲取電視、電影上的知識

4.如何獲取圖書館上的知識

5.如何獲取互聯(lián)網上的知識

6.如何獲取來自實踐的知識

三、建立個人知識資源庫——硬件指導

1.知識工作者不能沒有書櫥

2.你應該擁有一臺好的筆記本電腦

3.如何活用移動存儲(U盤、移動硬盤、手機TF卡、SD卡)

4.如何活用云存儲(百度云盤、華為網盤、360云盤、新浪微盤等)

5.如何做到知識隨人走?

分組演練:老師給每個組指定一項知識,各組存到指定的資源庫中。

四、建立和維護個人知識管理系統(tǒng)-軟件指導

1.Microsoft Office-OneNote2016軟件介紹

2.Mindmapper2012(思維導圖)軟件介紹

分組演練:用思維導圖建立知識庫。

五、應用和創(chuàng)新個人知識:知識只有在應用中才能產生價值!

1.應用和創(chuàng)新于工作:提前預備、獲取應用、創(chuàng)新融入本身特色。

2.應用和創(chuàng)新于投標:了解行業(yè)、了解客戶、知識提取、展現(xiàn)亮點。

3.應用和創(chuàng)新于培訓:拿來主義、來自它高于它、去蕪存真、特色致勝。

4.應用和創(chuàng)新于生活:碎片化學習、不可盲從、常識之具備、分辨是非能力。

分組演練:老師給每個組定一個課題,組長發(fā)動全組力量,通過各種途徑,列出總體規(guī)劃大綱。

六、知識分享與傳播:

1.善用微信分享(個人微信朋友圈及公眾號)

2.博客、微博的分享

3.脈脈、赤兔、領英的分享

4.簡書的分享

結語:善用自媒體的力量!

END!

吳老師

【專業(yè)資質】

? 實戰(zhàn)派MTP管理專家

? CMC國家注冊咨詢師

? PTT國際職業(yè)培訓師

? 國際通用生產能力IMMP高級講師

? 6S管理三段論模型創(chuàng)建者

? 江西財經大學、蘭州理工大學、集美大學特聘講師

? 具15年研發(fā)/生產/品管從業(yè)經歷、18年咨詢培訓經歷

? 著名財經雜志《商界》、《商界名家》特約撰稿人

? ISO9000/14000/18000/SA8000/6S管理體系資深咨詢師、審核員

【工作經歷】

吳天福老師,MTP管理專家,蘭州理工大學、集美大學誠毅學院、江西財經大學經管學院特聘講師,中國具有影響力的實戰(zhàn)派咨詢顧問、職業(yè)培訓師之一。曾任職于著名臺資小家電燦坤集團、東南汽車/SYM摩托、誼瑞集團質量經量及國內知名咨詢公司,專研企業(yè)現(xiàn)場管理、班組管理、員工職業(yè)化素養(yǎng)及各階層管理技能提升等領域,15年企業(yè)班組長、課長、經理/高專、副總、總經理的工作歷練,使他的咨詢與培訓實操性極強,善于把理論與工作實際相結合 ,案例豐富、深入淺出,有料又有趣,備受學員的歡迎。2015-2017年,吳老師在國網、南網及國電、華能、福能、中海油等電力、能源行業(yè)深耕MTP管理,為上千名中基層干部傳經送寶,有效提升了他們的管理能力,得到了客戶的高度肯定。

【主講課程】

?中基層管理系列

1)《中層管理的綜合管理能力提升》+中層+2天

2)《六型班組創(chuàng)建實操訓練》+中基層+2天

3)《工匠精神》+中基層/班組長+2天

4)《從技術能手走向管理高手》+中基層+2天

5)《一線大拿的技術保留與傳承》+中基層+2天

6)《班組安全管理》+中基層/班組長+2天

7)《如何成為上司的得力助手》+中基層+2天

8)《精益生產現(xiàn)場管理》+中基層/現(xiàn)場人員+2天

9)《6S管理實戰(zhàn)指南》+中基層+2天

10)《中基層管理者的OJT成長之道》+中基層+2天

11)《企業(yè)文化如何在一線落地》+中基層+2天

?職場管理工具系列

12)《思維導圖-高效工作力》+高中基層 /各階層員工+2天

13)《思維導圖-金字塔原理》+高中基層 +1天

14)《職場人管理8大工具》+中基層/各階層員工+2天

15)《提升PPT價值呈現(xiàn)力》+高中基層/各階層員工+2天

16)《職場人知識管理入門》+各階層員工+2天

【授課風格】

?咨詢式培訓——課前充分了解培訓單位的學員需求,研發(fā)、設計、實施個性化的課程,務求符合客戶的行業(yè)特點、學員的知識層次,達到事半功倍的效果。

?體驗式培訓——分組式互動、體驗式學習、寓教于樂、深入淺出,讓學員在體驗中感受、悟出道理,逐步啟發(fā)心智,達到震撼心靈,豁然開朗的效果。

?無邊界培訓——全程提供各種管理工具與模型,以及老師多年收集積累的素材資料包、課前(或課中課后)建立微信群,提供微信交流平臺常年互動,實現(xiàn)一次學習,終生受益!

【客戶見證】

?房地產/建筑/裝飾/物業(yè)

聯(lián)發(fā)房產、融僑地產、陽光城地產、建發(fā)地產、杏林建設

新宇公路工程、華南龍水泥、金馬機電、興發(fā)物業(yè)、創(chuàng)優(yōu)物業(yè)

?電力、電網、能源行業(yè)

國家電網福建公司(福州、龍巖、三明、漳州、廈門等市公司)

南方電網(云南德宏\怒江、貴州銅仁石阡\思南等供電局)

福建鴻山熱電、華安水電、國電南埔電廠

福能集團晉江氣電、中海油福建LNG

湖北能源集團、神華河北國華滄東發(fā)電廠 等

?機械/五金/橡塑行業(yè)

廈門馳杰模具工業(yè)有限公司、廈門克成五金工業(yè)有限公司

廈順鋁箔有限公司、廈門虹鷺鎢鉬工業(yè)有限公司

廈門誼瑞貨架有限公司、廈門西恩威金屬有限公司

廈門優(yōu)而美金屬有限公司、廈門中田塑膠有限公司

廈門東隆吸塑制品有限公司、廈門富利特橡膠有限公司

廈門金湯橡塑有限公司、廈門威迪亞科技有限公司

?電子/電氣/軟件業(yè)

上海良相智能化工程有限公司、上海立格儀表有限公司

廈門廈榮達電子有限公司、廈門宏發(fā)工業(yè)機器人有限公司

廈門FDK有限公司、廈門奧得奧電子有限公司

廈門廣電集團、廈門TPK宸鴻科技有限公司

廈門施納德電氣有限公司APC、福建富士通軟件有限公司

廈門力和行光電技術有限公司、太原富士康科技有限公司

?造船/鋼構/新能源行業(yè)

廈門船舶重工、一帆重工、新勝海船舶、十八重工、福船一帆新能源

?集團公司

泰龍集團、遠紅集團、金騰集團、省船舶工業(yè)集團、云南雙友集團

江鹽集團、天津百利集團、廈門港務集團、廈門市政集團

【客戶推薦】

? 聯(lián)發(fā)地產 重慶分公司人力資源部 張經理

年底百忙之中我們硬是抽出一個周日的時間來進行年度培訓計劃的最后一堂課《執(zhí)行力與時間管理》,通過總部的甄選有幸請到了吳天福老師,他的課程大綱十分有料,講的者是我們房地產、物業(yè)管理的真實場景案例,非常實用,課堂中有多種互動,我們不少經理級都是經常接受培訓的,卻都有豁然開朗的感覺,這一天的內容很有啟發(fā),大家都紛紛表示要好好消化,在工作中好好應用。感謝吳老師精彩的講課!

?陽光城地產福州分公司培訓中心 劉主任

今年我們舉辦了福建區(qū)域的中層干部的輪訓,有幸請到了吳天福老師,他的MTP課程內容清晰明了,針對課題做了非常專業(yè)、系統(tǒng)的設計,同時也十分注重地產公司項目現(xiàn)場的實際情況,為我們做了量身定制的案例分析和解決方案研討,對項目的銷售管理、后續(xù)的物業(yè)管理實際的工作有很大的幫助。

?廈門船舶重工股份有限公司 人力資源部 溫經理

在上課過程中就能發(fā)現(xiàn)吳老師是十分專業(yè)且務實的講師,擁有豐富的實戰(zhàn)經驗和理論基礎。選擇的案例很符合企業(yè)實際,很能說明企業(yè)的痛處,讓我們感同身受。我們曾經把吳老師的課程移到新勝海船舶、一帆重工等供應商去交流,課程當中有很多的互動,氣氛非常好,印象深刻。學員反饋有趣有料,很受歡迎。

?江西贛州晨光稀土有限公司 分管人力資源王副總

聽吳天福老師講現(xiàn)場管理有一種眼前一亮的感覺,之前請的老師一般都會理論偏多,枯燥無味,讓人不容易堅持聽下去。但吳老師確實是自己從班組長做過來的,非常了解班組長的所思所想所做所慮,引經據(jù)典、深入淺出、融會貫通,可操作性強,又生動活潑,易記易用。

?云南雙友集團 辦公室 邱主任

我上過很多老師的課,都覺得內容和實際不太貼切,而且很死板,但上過吳天福老師的課程后,覺得他講的東西,既專業(yè)又平實,案例切合我們的實際,知識點也很清晰,并不是一堆堆大道理直接塞給你,我們很容易就理解并接受了。特別是吳老師的PPT,那絕對是高端大氣上檔次,是我見過的效果一流的PPT。

學員心聲

?云南煙草培訓中心范老師

這次我們集中全云南煙草系統(tǒng)所有的高級技術來昆明培訓,第一天講技術保留與傳承,比較了五六個老師,才選中了吳老師,我們覺得他的課程大綱全是拿來就用的實實在在的經驗,實際上課全程真的感受到老師幾十年的功力不是蓋的,在技術保留與傳承上相當有心得,而且方法接地氣,非常可行!

?恒興興業(yè)機械有限公司 人力資源部 袁助理

我第一次聽吳天福老師的課就喜歡上了,吳老師總是能把硬梆梆的專業(yè)知識講得生動有趣,而且設計了很多小游戲小活動,視頻素材也非常適合,課堂氣氛很好,讓一天抽煙不離手的人居然聽得入神忘記抽煙了:);另外很感動吳老師的敬業(yè)精神,每次總能盡心盡力地做課前調研、課中積極和學員互動、課后還主動定期過來回訪,關注訓后學員的行動及績效的實際提升!

?廈門克成五金工業(yè)有限公司 人力行政部 陳主管

吳天福老師跟我們公司有二十多年的交情了,我自己聽過很多次吳天福老師的課程,每次都能真正的學到干貨,而不是聽的時候激動,聽過就不動。因為吳天福老師的課程中所講的案例,都是發(fā)生在我們企業(yè)內的真實案例,對癥下藥,效果自然比較好。

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