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優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

【課程編號】:NX15028

【課程名稱】:

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:3天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)理管人五要訣培訓(xùn)

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課程定位

?管理自己、管理他人以及管理工作是經(jīng)理們在管理中必須培養(yǎng)的三項能力。在三項管理能力中尤以管理他人一項操作難度最大和藝術(shù)成分最高,管理中如果缺少了人的高度參與再好的工作計劃也難以執(zhí)行。因此,管理者必須學(xué)會管人,管人是優(yōu)秀管理者必備的核心技能。本課程將圍繞選擇人、要求人、激勵人、培養(yǎng)人和評價人五項管人技能展開教學(xué),通過理論知識學(xué)習(xí)以及實踐案例的分享使學(xué)員能夠從思想意識和管理技能兩方面都得到訓(xùn)練,從而達到管人技能的真正提升。

學(xué)員定位

?部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管以及從事項目管理的項目經(jīng)理和項目群經(jīng)理等

學(xué)員收獲

當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時,學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握選擇人、要求人、激勵人、培養(yǎng)人和評價人相關(guān)的管人五項技能的最新理論、知識、方法、工具和要領(lǐng):

? 選擇人:DISC人才測評

? 要求人:四種情景管理

? 激勵人:贊美四步法

? 培養(yǎng)人:輔導(dǎo)GROWT模型

? 評價人:績效面談七步法

課程特色

? 系統(tǒng)性和多維度訓(xùn)練:管人五項技能涵蓋面廣系統(tǒng)性強,每項技能均從理論、知識、原理、方法、工具、案例等多角度進行教學(xué);

? 員工敬業(yè)度測評:本課程配合有員工敬業(yè)度指數(shù)Q12的訓(xùn)前測評和訓(xùn)后測評,以檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)、理解和掌握的效果。

教學(xué)大綱

請您準(zhǔn)備:一份在管理他人的管理實際中曾經(jīng)遇到的疑惑和問題清單來上課……

培訓(xùn)啟動:團隊組建及破冰

1.課程介紹

2.老師介紹

3.團隊組建

第一單元:管理者的角色定位:加入公司、離開經(jīng)理

1.理論導(dǎo)引:管理、管理者以及管理者的五項職能

2.角色游戲:ABCDE

3.要點總結(jié):不同層級管理者的角色和職責(zé)

4.課堂互動:如何理解“加入公司 離開經(jīng)理”

5.要點總結(jié):培養(yǎng)敬業(yè)員工是優(yōu)秀經(jīng)理的首要職責(zé)

6.資料閱讀:經(jīng)理人的五項工作

第二單元:如何提升員工的敬業(yè)度

1.工具導(dǎo)入:員工敬業(yè)度測評工具Q12

2.案例解讀:團隊Q12測評結(jié)果的課堂解讀

第三單元:優(yōu)秀經(jīng)理如何識別人

1.理論導(dǎo)引:優(yōu)勢和才干理論

2.知識講解:蓋洛普總結(jié)企業(yè)發(fā)展需要的四種才干

3.工具引入:DISC個性風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力測評分析

4.個性測評:DISC測評(可選項)

第四單元:優(yōu)秀經(jīng)理如何要求人

1.理論導(dǎo)引:派工和授權(quán)理論

2.知識講解:管理者的指令行為∣支持行為

3.工具引入:管理者管理下屬四種情景理論

4.案例研討:四種管理行為的情景辨識(研討、分享、點評)

第五單元:優(yōu)秀經(jīng)理如何激勵人

1.理論導(dǎo)引:馬斯洛需求層次論、赫茲伯格雙因素理論

2.知識講解:保健因素,激勵因素

3.工具引入:贊美藝術(shù)和贊美四步法

4.案例研討:激勵情景辨識(研討、分享、點評)

第六單元:優(yōu)秀經(jīng)理如何培養(yǎng)人

1.理論導(dǎo)引:輔導(dǎo)的作用和價值

2.知識講解:改進型輔導(dǎo)和發(fā)展型輔導(dǎo)

3.工具引入:輔導(dǎo)GROWT工具

4.角色扮演:依據(jù)案例和扮演角色情景案例研討(研討、分享、點評)

第七單元:優(yōu)秀經(jīng)理如何評價人

1.理論導(dǎo)入:績效管理的目的和價值

2.知識講解:績效的定義以及績效管理環(huán)

3.知識講解:績效管理實際操作中的難點

4.案例研討:如何與ABC三類員工面談(研討、分享、點評)

培訓(xùn)結(jié)尾:總結(jié)和制定行動計劃

1.老師:總結(jié)培訓(xùn)要點

2.學(xué)員:制定訓(xùn)后行動計劃

常老師

?10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經(jīng)歷,8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)經(jīng)驗

?美國項目管理學(xué)會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP

?原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān),參與了聯(lián)想集團05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程

?電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁

?聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師

?2008年北京奧組委特邀項目管理培訓(xùn)專家

?清華大學(xué)特聘教授

【個人簡介】

常老師在聯(lián)想集團工作8年,是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān),是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者,參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合,對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。

國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年,任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁,2009年籌建敦煌商學(xué)院,擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作,2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作,整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化,2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作,引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團隊Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評,有效促進了中層干部學(xué)習(xí)和成長。

常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年,從事領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年,以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名,是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。

【主講課程】

360人際溝通技巧

從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)變

從技術(shù)走向管理

高層視野下的項目管理(戰(zhàn)略項目管理)

工程項目管理實戰(zhàn)

企業(yè)級PMO的建設(shè)和管理

工程項目管理實戰(zhàn)10步法

項目管理實戰(zhàn)10步法

優(yōu)秀經(jīng)理管人五要訣

項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)(PM領(lǐng)導(dǎo)力)

組織級項目管理與最佳實踐

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

2005年,北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn),滿意度99%

2006年,清華大學(xué)特聘教授,清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理的主力講師

2007年,大亞灣核電站,為中高級工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn),通過率95%

2008年,寶鋼集團,為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn),滿意度99%

2009年,中航集團,為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)做項目管理培訓(xùn),滿意度98%

2010年,中石化干部管理學(xué)院,為海外項目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),滿意度97%

2011年,海信干部學(xué)院,為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn),滿意度98%

2012年,工行產(chǎn)品中心,為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn),滿意度99%

【授課風(fēng)格】

常老師講課風(fēng)趣幽默、理論聯(lián)系實際,能用通俗易懂的語言闡述深刻難懂的道理。課堂氣氛好,實戰(zhàn)性強,其慣用的TDPSS 五步教學(xué)法使學(xué)員在知識、理論、實踐和能力方面得到全方位的提升。

【服務(wù)客戶】

北京08奧組委、寶鋼集團、中國航空集團、大亞灣核電站、航天科技集團(神州設(shè)計院)、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國聯(lián)通、中國移動、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國人壽、國家信息中心、國家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團、聯(lián)想集團、美的集團、南航集團、中軟集團、賽迪集團、浪潮集團、華德集團、中機集團……

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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...

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